Fui a celebrar mi cumpleaños recomendada por mis padres, ya que todos los cumpleaños familiares se celebran allí y toda la familia es cliente fiel del restaurante (tíos, primos, etc.). De hecho, mi padre había celebrado dos semanas antes su cumpleaños en este sitio. Llevé una tarta para después de la cena, con la única intención de soplar las velas y que me cantaran el cumpleaños feliz, preguntamos si habría algún problema y, en principio, no nos pusieron pegas, algo que nos pareció justo, teniendo en cuenta que, como he dicho anteriormente, toda mi familia es cliente fiel y fija de este sitio y estábamos en una especie de reservado. Por supuesto, nuestra intención también era pedir unos postres para compartir, unos cafés y las copas de después, puesto que estábamos de celebración. A los pocos segundos de terminar de cenar, se acercó un camarero y nos dijo que, el que suponemos que es el jefe, no nos permitía sacar la tarta. Obviamente, pedimos la cuenta y nos fuimos, puesto que nos acababan de estropear la celebración. Me fui bastante disgustada del restaurante y con una sensación de que nos habían echado y de vergüenza. Por nuestra parte, han perdido a toda una familia de clientes. Supongo y entiendo, que les sobran los clientes y la buena fama y les de exactamente igual, pero en un negocio hay que tratar bien al público y más, si es gente conocida.
Respuesta:
Para empezar, el tonito sarcástico sobra y me parece del todo inapropiado. Sí que se estaba consumiendo alcohol en la mesa, tres personas estábamos tomando vino. Y no, la tarta no era del Mercadona y yo no os pedí platos en ningún momento. Os recomiendo un CM que os gestione mejor las respuestas en redes sociales y no un verdulero que se dedique a increpar a los que critiquen mínimamente algo de la gestión del negocio. Dice muy poco de usted como persona y como profesional. Un...
Read moreFuimos a tomar una cerveza con algo de comer y nos quedamos sin comer. Solo nos dijeron que había una tapa por 2 euros que era un taco marinero que no nos apetecía. Le preguntamos si tenía otra cosa y nos dijo que solo tenían una tapa de tortilla que sirven con la consumición. La verdad nos quedamos sorprendidos de que no hubiese más tapa que la del taco. Tampoco había nestea, que les llega mañana. Cuando nos sirvieron la tapa de tortilla nos quedamos a cuadros. Tenía hasta costra de lo seca que estaba. Eso era de hace como mínimo 2 días. La verdad que la atención fue buena pero no se si es que elegimos mal día o que, que no nos...
Read moreDe lo mejor de Parquesol. Hemos cenado su famoso Tao, tosta de sardina y mollejas, dos cervezas y dos postres, tarta de frambuesa y sopa de chocolate (con un detalle que no voy a desvelar para no hacer spoiler). Estaba todo buenísimo. La comida está muy elaborada, no son las típicas reacciones de siempre. El servicio ha sido lo inmejorable, amables, atentos y pendientes de que estuviéramos agusto y bien atendidos. El sitio es agradable, en calle peatonal entre una plaza y un parque. Hemos pagado 39 euros, que nos ha parecido apropiado a la calidad y cantidad. Recomendable 100%....
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