A complete rip-off.
Scenario: 2 people to share 2 dishes and half a bottle of water, it was 26 euros each person.
Dishes: First dish was the Teppanyaki Kobe beef new dish which comes with some asparagus. One big plate with some meat and some dry rice. The sauce is a bit too heavy and thick. Asparagus was probably 3 pieces.
Second dish was the 24 pieces sushis (4 niguiris, 8 uramakis, 12 makis), supermarket quality, say no more.
Services: Nice guy, obviously untrained, and not an adequate level of services for the kind of ambience, price they are trying to portray themselves to be at.
Decoration/Environment/mise en place/tableware: First impression sitting down mise en place is cute but unrealistic. Everything gathered in the center including the glasswares (which should usually be at the corner so you can drink freely conveniently and you can also have a place to eat your food in the middle of your space) Decoration/Environment was cute, pretty or even trendy from the outside and maybe the beginning section (perhaps the garden as well, but we didn't get to witness), but there are things you can tell are not as "genuine". It's acceptable though. However, the most unacceptable thing is the food is served in a broken plate (no joke, two ends of the plate), and our own private plates all look a bit overused/scratched, looking like they were quite dirty.
At the end, we were so turned off we didn't even want to have a dessert. Sorry, please stop calling yourself Japanese or stop charging people this price. It's almost cheating. I don't usually do reviews but I feel ethically obliged to talk people out of wasting their time and money at this experience. Do not recommend and will...
Read moreFira medieval de Vic. A tope. Llegamos y tenían mesa disponible sin reserva. Eso es muy positivo. El local impresionante, una casa de la cual no sé el siglo.
En la sala que nos ponen, las mesas estaban separadas de manera adecuada. Con lo cuál, bien.
Menú medieval... 2 primeros y dos segundo + postres. Bebidas a parte. 19.90€.
Pedimos: Arroz con sípia y fideos con ternera. Los fideos buenos pero fríos, muy fríos. El arroz con sípia súper soso, es decir, es como comer arroz blanco con 4 toppings sin más, por cierto, frío también.
Llega el pollo en salsa que no recuerdo, diría teriyaki o algo parecido. Muy bueno. No está mal, ahora bien, pollo solo, sin ningún tipo de acompañamiento, cuesta de comer solo. Y, finalmente, gyozas (o crestas como lo llamaron ellos). Gyozas muy buenas, pero juraría que no las hacen ellos. Por cierto, frías también.
El servicio pésimo. Fatal. Las camareras súper desorganizadas. Y la que nos atendia no se enteraba de nada. De nada! Después de apuntarse lo que queríamos vuelve y dice que no se acuerda qué habíamos pedido y que no lo podia mirar porqué no tenía la comanda........ Primer fallo. No pasa nada. Se lo vuelvo a cantar.
Nos trajeron los fideos en 1r lugar. De los fiedos al arroz, que son 2 primeros, tardaron bastante. Es decir, uno comía mientras el otro miraba. Después vino otra camarera con otros fideos y le dijimos que ya los teníamos... Seguía faltado el arroz. Otro fallo.
Por otra parte, una de las camareras necesitaban la cartita de papel del menú y tocaron con la mano los fideos que sobresalían de mi bol y los metieron de nuevo en el bol.... O sea, cómo?????? No daba crédito a lo que acababa de hacer... tocar mi comida con sus manos... fallo gravísimo.
Cuando trajeron el arroz, le pedimos un cubierto a la camarera... Ni se acordaba a quién se lo tenía que dar de 3 mesas. Le tuvimos que decir que era para nosotros.
En los segundos volvió a pasar lo mismo. Primero el pollo y ya, al rato, las crestas... frías.
El postre, para morirse de esperar. Brownie, que por cierto, muy bueno y mousse de limón con coulis de frutos rojos. Bueno.
En definitiva. Un desastre entre cocina y sala. Y el personal de sala, malo.
Pagar 20 euros de Menú para comérselo frío, no vale la pena. Tampoco era excepcional para cobrar 20€. He probado buffets de comida japonesa más bueno y barato.
Eso sí, os recomiendo la tasseta de sake de 2.70. Era lo más bueno que prové de ese restaurante.
Una lástima. No sé si fue por exceso de aforo o qué, pero si tenía que volver, ya no lo haré. Y mira que la carta pinta bien.
Por cierto, es pet friendly porqué vi un perro. Por tanto, algo positivo que...
Read moreCatalà
Vam anar al Tori no Teriyaki i, malauradament, l’experiència va ser decebedora.
El plat de teriyaki contenia trossets d’os, cosa que trenca completament l’experiència gastronòmica.
La salsa era excessivament dolça, amb un gust desequilibrat que amagava la resta de sabors.
El personal de recepció no va mostrar gens de simpatia i semblaven poc experimentats.
Durant el sopar es sentien constantment sorolls de gots trencant-se, molt molest i poc agradable.
Al fons del local es notava desordre i problemes d’organització, cosa que reforça la sensació de manca de qualitat en el servei.
En resum, si busqueu qualitat en menjar i servei, aquest lloc probablement no us satisfarà. Hi ha opcions millors en relació qualitat-preu.
Español
Fuimos a Tori no Teriyaki y, lamentablemente, nuestra experiencia fue decepcionante.
El plato de teriyaki tenía trozos de hueso, algo que arruinó la comida.
La salsa estaba extremadamente dulce, con un sabor desequilibrado que ocultaba todo lo demás.
El personal de recepción no fue amable y parecía inexperto.
Durante la cena se escuchaban constantemente vasos rompiéndose, lo cual resultaba muy molesto.
En la parte trasera del local se percibía desorden y problemas de organización, lo que reforzó la mala impresión del servicio.
En conclusión, si buscas calidad en comida y atención, este lugar probablemente no te satisfaga. Hay opciones mejores en cuanto a relación calidad-precio.
English
We visited Tori no Teriyaki and unfortunately the experience was disappointing.
The teriyaki dish contained bone fragments, which completely ruined the meal.
The sauce was overwhelmingly sweet, with no balance of flavors.
The reception staff were neither friendly nor professional, giving the impression of inexperience.
Throughout the meal we constantly heard the sound of glasses breaking, which was very disturbing.
At the back of the restaurant there seemed to be disorder and organizational issues, reinforcing the sense of poor service quality.
Overall, if you’re looking for good food and attentive service, this place will likely not meet your expectations. There are far better options...
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