Ginos — Restaurant in Vigo

Cadena de restaurantes italianos inaugurado la semana pasada, por lo tanto, al ser novedad, tiene bastante afluencia de comensales, por lo que mejor reservar o ir con tiempo.

La variada carta dispone de interesantes propuestas para los amantes de la pizza y la pasta. A mi parecer, lo más interesante es poder elegir una masa de pizza 100% integral o pasta que no encontramos en otros restaurantes como la elaborada con harina de espelta integral BIO.

Las pizzas son de masa fina y crujiente. Recomiendo la Pizza Vitella por la buena conjugación y variedad de los ingredientes. Yo la he pedido con masa integral y quedé gratamente sorprendido, le da un toque especial y queda en conjunto una pizza muy rica.

Hay un menú del día semanal por 10,95€ (lunes a viernes en horario de comidas excepto festivos) que incluye entrante, plato principal, postre, bebida y pan. En la página web se pueden consultar el menú de cada semana. Tienen carta sin gluten y platos para vegetarianos. Los peques pueden optar por un menú infantil. Los que prefieran comer en casa pueden hacer uso del servicio Take Away.

Al igual que el Vips Smart, dispone de baño propio al fondo del local.

Al formar parte del Club Vips, tienes variadas e interesantes ofertas como el 2x1 (consumo mínimo de 15€ adicionales al plato regalado, los postres y bebidas están excluidos) para cenar los domingos (hasta el 2 de diciembre de 2018 excepto vísperas de festivo). Asimismo, actualmente y hasta el 31 de octubre hay una promoción 2x1 en pasta y pizza las noches de domingo a jueves con el cupón que hay en...

La comida es increíble, el servicio lamentable. Fuimos ayer SÁBADO 23/12, cinco personas a cenar después de hacer una reserva para las 22.30 ya que muchas personas de las que fuimos salíamos de trabajar a las 22,00, aún así llegamos unos minutos antes de la hora estimada(dejar claro que había incluso opción de reservar más tarde,con lo cual no entendemos lo que sucedió). A las 23,30 una hora solamente despues de sentarnos, cuando todavía muchas de nosotras teníamos comida en el plato y no habíamos terminado, uno de los camareros vino a sacarnos los platos y a preguntar si queríamos postres y cafés, insistiendo que si queríamos café lo pidiéramos ya con el postre. Nos quedamos bastante perplejas con tanta prisa, pero ya el colmo fue que al traernos el postre antes de empezar a comerlo, el camarero nos trajo la cuenta diciendo que revisasemos si estaba todo bien y acto seguido apareció con el TPV para cobrarnos, exactamente a las 23,40 cuando todavía quedaban 20 minutos para cerrar y no nos había dado tiempo nisiquiera de pinchar la cuchara en nuestros postres. Trabajo cara el público desde hace 20 años y jamás viví una situación semejante, entiendo que son fechas complicadas pero curiosamente el restaurante estaba vacío, así que tanta insistencia por echarnos no es comprensible. Si queréis cerrar antes de la hora establecida no dejéis entrar a los clientes, pero hacer a la gente comer atragantada no es plan. Nos consta que nuestro caso no es aislado. Obvio...

Fui a comer con mi pareja, solemos ir, y que tarden un poco no es raro (y no me importa). Pero es que hoy hemos pedido la comida a las 14:20, y no nos la sirvieron hasta las 15:30. Más de una hora de espera, además teníamos una película en el cine de al lado a las 16:00 así que no íbamos sobrados de tiempo. El mesero, con un trato agradable, nos pidió disculpas sin decirle nada, ya que se dió cuenta de que llevábamos una hora solo con la bebida. Nos pidió disculpas y nos dijo que estábamos invitados al postre. Comimos rápido para poder tomar el postre y ver la película, ñero cuando llegó la cuenta, el postre nos lo cobraron. El trato en si no fue malo, pero es una jugada deshonesta decirnos que estamos invitados al postre para que lo pidamos y después cobrarnos por él, ya que de no haber sido por esa invitación, no lo habríamos pedido. Más de 10 euros de postre. No pedimos que e nos invite, con la disculpa bastaba, pero si nos dices que nos vas a invitar a un postre y pedimos uno por eso, has de invitar al postre.

Lo siento pero estuvo fatal.

PD: la respuesta que me dieron en la reseña me hace pensar lo poco que os importa, mi principal queja fue el engaño de que "estábamos invitados al postre", no de la tardanza (que también, ya que teníamos prisa) pero fue una doble falta, tardar más de una hora en traer la cuenta y cobrarnos lo que nos habíais dicho que no ibais a cobrar, ya que si no llegáis a decir lo de invitarnos, no habríamos...