Food is lacking a lot. Ordered a "vegetable ensalada" because it's the only place in the island which serves food other than fish or meat. The salad was quite bad. The pasta was cold (no doubt it came off a fridge) with 4 slices of tomato, grated carrot, 4 olives and half a boiled egg. They asked if I wanted tuna in the salad, for which I said NO and some parts of the salad were tasting like canned tuna (I even found a little bit of tuna underneath all the pasta).
The staff was very nice although we had to wait 20min for someone to come outside so we could order the check. The location is obviously amazing.
If you're actually looking for vegetarian/vegan dishes try the hamburgers or the nuggets but if you do ask for more chips and/or salad, the portions are ridiculous. On the plus size, it doesn't cost a lot (~7 euros...
Read moreEstávamos a esperar o barco para voltar a Vigo, havia consumido mais de 30 euros no restaurante. Estava a brincar com minha esposa e filha numa mesa na lateral do restaurante, pois não havia mesa na esplanada ou no interior (detalhe, as mesas estavam ocupadas por pessoas que nem estavam a consumir), quando o vento derrubou uma garrafa de água e acabou quebrando um copo.
Comecei a limpar as coisas que estavam na mesa para ninguém se machucar, quando estava indo a direção da lixeira para deitar o lixo e pedir ajuda de alguém para limpar o vidro quebrado, uma senhora (não sei se dona ou funcionária do restaurante, que estava a fumar ao lado da nossa mesa), me disse em inglês, de forma rude, que eu deveria limpar e pegar todo o vidro quebrado. Respondi que eu iria limpar e que estava indo pedir ajuda a algum funcionário, pois não iria colocar a mão no vidro e correr o risco de me cortar.
Pedi ajuda a um dos funcionários, e ele muito solícito, pegou uma vassoura e uma pá de lixo e foi juntamente comigo a mesa, dizendo que era normal e que coisas assim aconteciam, chegando lá, quando o funcionário estava prestes a começar a limpeza do vidro quebrado, a senhora disse em Espanhol para o funcionário que estava a me ajudar, que eu era quem deveria limpar todo o vidro quebrado. O funcionário todo envergonhado me deu a vassoura e pá para que eu pudesse limpar. Peguei a vassoura (a mesma que eles varrem o chão), passei em cima da mesa e limpei todo o caco de vidro da mesa, pois se duvidar a senhora queria que pegasse o vidro com a mão.
Péssimo exemplo de como tratar os clientes nesse lugar, não pelo fato de eu ter que fazer a limpeza, não me importo, mas sim pelo fato de a senhora (que parece ter algum tipo de voz ativa no restaurante) não ter o mínimo de empatia com os seus clientes em saber se alguém havia se machucado, de pedir para alguém ajudar, ou de ela mesma oferecer ajuda. Ela simplesmente achou que havíamos quebrado o copo de propósito por estarmos brincando na mesa (o que não aconteceu, pois o vento derrubou a garrafa no copo e quebrou) e quis fazer com que limpassemos o vidro a qualquer custo.
Aprendam a tratar melhor os seus clientes, principalmente os que consomem no seu restaurante, pessoas do mundo inteiro vão a ilha para conhecer esse lugar magnífico e relaxar, não precisam de pessoas mal humoradas, sem competência e de mal com vida para...
Read moreThe food is pretty good for a cafeteria style. It’s fresh and you can even pick a live lobster to be prepared for you. Pleasant personnel and the restaurant is relatively clean despite how busy they get. The best part is the spectacular view, but it comes with a catch! 😅 Especially if you have children, hover over your food. The seagulls seem to pick the perfect moment to unexpectedly swoop in and steal the food off the plate. We witnessed one family being under attack four times and let’s say the seagull had plentiful lunch! It was an entertainment for the whole terrace. We’d go back in a heartbeat. Cies is such a...
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