Burger King — Restaurant in Viladecans

We visited this Burger King at the Viladecans outlet and were quite disappointed. The queues were extremely long, and the waiting time for food was much longer than expected — especially for a fast-food place. Most of the self-order kiosks weren’t working properly, which only made the line worse.

There were no clean or available tables, and the dining area seemed quite chaotic, with no staff managing the seating or cleaning up. It felt very understaffed and disorganized. Unfortunately, there was also little to no visible service on the floor — no one to ask questions or get help from and more than 35 minutes waiting times. Dirty toilets without toiletpaper. Compared to this location, the Burger King in Ciutadella, Menorca easily deserves five stars for overall quality — including faster service, better food, and a much cleaner, more organized environment. Not what you’d expect from a major international chain. Needs serious improvement in service, staffing, and...

Mi experiencia super mala sábado 2 de marzo . La comida da asco los trabajadores cojen el móvil cada instante y siguen preparando hamburguesas sin lavarse las manos . Los uniformes todos arrugados y sucios da asco hasta mirar al personal .

Me senté a comer en la única mesa que había libre junto al parque de juegos y vino un trabajador , creo el más Mayor que hay , de malas maneras me dijo que me fuese de hay porque esa mesa solo era para la zona de juego , le dije dame 5 min y me muevo de meza , pues el muy mentiroso fue y dijo algo a otro conpañero y vino el típico cachas que va de chulo que de hecho es el hamburguesero vino y me dijo te tienes que mover y le dije dame 5 min que mi mujer e hija están haviendo el pedido , pues me dijo mi conpañero te lo advirtio le dije si , pero le dije que me diera unos minutos que venga mi pareja , me pareció un poco mal las formas ya que no había ni un solo cartel que diga prohibido sentarse y no solo es eso sino que se preocuparon mas por hecharme de esa mesa en vez de recoger las mesas que estaban llenas de bandejas y sucias .

Fui al lavabo y resulta que no podía ni entrar por el asco que daba y todos los trabajadores pendientes si me movía de mesa o no en vez de limpiar las salas y los baño que de verdad daban mucho asco .

Hise mi pedido y la hamburguesa fría y el cachas que la preparaba me miraba con una cara de cabreo y no se porque , pero me di cuenta que el señor mayor era la razón que de hecho este señor mayor cobra , hace helados a malas ganas , y prepara las hamburguesas sin lavarse las manos .

l mi experiencia fue muy pero muy mala y no volveré jamás a este sitio .

Y a los que vean está reseña no vayáis. buscar otra opción que seguro es mejor que está .

Y por el trabajador major que tenéis Creo que debería jubilarse porque no tiene ni ganas de trabajar, lo hace de malas y con una actitud pésima .

El único que se digno a recoger las salas un poco fue el chico dominicano .

De verdad no seais tan guarros y limpiar el local que da asco, la cocina la barra la sala y los baños tenéis el combo completo de hecho os pondría una estrella pero no Michelin sino una estrella al local más sucio que he pisado en mi vida .

No volveré y tampoco lo...

No pudo ser peor, un desastre de experiencia para un local de comida rápida, que lo que buscas es comer algo rápido, caliente y que tu pedido esté completo. Habían solo 3 personas trabajando y ninguna estaba enterada de lo que estaban haciendo. Parece que no tiene supervisión ese restaurante, la peor calidad que he visto. 1. El pedido incompleto y no quieren devolvernos el ticket para comprobar lo que ya sabíamos que nos faltaba 2. Nos dicen que no nos falta nada y que el pedido estaba correcto 3. Tenemos que esperar con parte de la comida en la mesa más de 5 minutos porque la persona que está en caja al mismo tiempo está sirviendo y no levantaba ni la cabeza, hasta que se fue al ordenador a mirar nuestro pedido y efectivamente faltaba 4. Después de 10 min o más esperando y que creemos que todo está ok abro la hamburguesa y sorpresa, también estaba mala, pedí una hamburguesa extra queso y parece que decía solo queso xq tenía carne y queso nada más 5. Lo más insólito es que me levanto de nuevo y vuelvo a esperar a que me atiendan para que me den la hamburguesa correcta y en vez de darme una nueva se lleva la que me dió mal para RELLENÁRMELA con lo que faltaba y de paso la metió en el microondas cuando ya la hamburguesa tiene más de 15 min echa, ya eso no es mal servicio sino negligencia 6. Se la pedí nueva y ya lo último que me faltaba era que volvió a estar mala la que me dió ahora ni queso tenía. PESIMA GESTIÓN y pérdida total de tiempo y dinero xq no pagué 4€ por la comida y TODO estaba malo, ni los aros de cebolla sirven. No saben manejar alimentos y sin guantes. Tenía que haber cancelado todo y pedir mi dinero de vuelta, me siento robada y lo peor es que no disfruté NADA de lo que pedí. Espero que alguien se digne a mirar que está pasando ahí porque no hay peor calidad...