Domino's Pizza — Restaurant in Vilagarcía de Arousa

He ido varias veces a cenar ahí con más gente y no hay día que salgamos contentos. El local cierra a las 00:00, pero a partir de las 22:00 se ponen a limpiar el local a pesar de tener aún mesas con gente. Cierran zonas y mesas del local solo para que no se las ensucies. Nosotros siempre pedimos el “Come y bebe” y siempre pasa algo. Te sientas y tardan 15 minutos en atenderte. Cuando acabas la primera ronda de pizzas no vienen a atenderte a mesa, levantas la mano para que vengan, te miran y te ignoran, tienes que ir tú ahí si quieres seguir comiendo. Te dicen que ya no hacen pizzas familiares y tienes que ver cómo al rato le ponen una familiar a la mesa de al lado. Te tienen esperando 45 minutos y cuando le pides otra pizza te dicen que no, que ya no da tiempo. Estas comiendo tranquilamente a las 22:45 y se ponen a limpiar la mesa de al lado con producto fuerte de limpieza y tienes que comer la comida mientras hueles el producto, que poco no huele precisamente, cuando recordemos que el local cierra a las 00:00. Hemos llegado a pedir una pizza y que nos la den sin la salsa principal, tener que reclamarlo y ver cómo aún encima ponen mala cara, y si no fuera poco nos entregan la misma pizza con una salsa totalmente diferente a la que es. Las pizzas están buenas, pero es una tortura tener que ir al local y aguantar algunos empleados con cero ganas de trabajar. La atención al público de algunas empleadas es nefasta. Hemos ido a otros Domino’s y el trato es totalmente diferente. Es una vergüenza tener que dejar de ir a un sitio que te gusta solo porque algunas empleadas ni saben ni tienen ganas...

Fun con un grupo de nenos para comer sobre as 14:00 da tarde un domingo sin reserva, o vernos entrar saleu unha chica rubia que en vez de acercarse a falar conmigo como unha persona normal, xa se me puxo a gritar desde o medio do local si tiña reserva. O decirlle que non ainda se puxo a falar mais alto, todos os que estaban nas mesas se xiraban a mirar porque parecía unha verdulera. Tiñan xa mesas reservadas para uns chicos de fútbol e como unha tola que non podíamos sentarnos nese sitio, que si estaba todo ocupado,... Había mais mesas, en vez de preocuparse de buscar unha solución para poder acomodarnos e que nos quedáramos, parecía que nos estaba botando do local. Teño ido algunha vez coller pizzas para levar, os ingredientes brillan pola súa ausencia, todo borde de masa, e un par de veces non collin porque non tiñan masa normal, sólo fina. Decidimos ir ali por próximidad, pero con ese trato non volvo. Perdestes 12 nenos cas suas familias que non volven pisar Domino's. Dalí fomos a Telepizza, chamei, sin problema, acomodaronnos, un trato ejemplar a pesar de que chegamos así de repente e cos pedidos que tiñan atenderonos de maravilla, e as pizzas exquisitas. Ademais enfrente hai un parque e cando acabaron de comer estuveron...

No es la primera vez que acudo a cenar y, lamentablemente, la experiencia no ha sido buena. Aunque el horario de cierre indicado es a las 00:00, a las 22:00 ya encuentras áreas del local cerradas y limpias, lo que sugiere que desean que los clientes no permanezcan más tiempo. Al solicitar el menú come y bebe, noté que al intentar pedir una segunda ronda de pizzas, el servicio no prestaba atención, siendo necesario acercarse al mostrador para que tomen nota. Esto provoca una espera adicional.

A las 23:00, te encuentras con la cocina ya cerrada y la negativa a preparar más pizzas. En ese momento, mientras aún estábamos comiendo, comenzaron a limpiar la mesa contigua con productos de limpieza de fuerte olor, generando confusión entre si estábamos consumiendo pizza o un producto de limpieza. Es importante señalar que he visitado varios locales de Domino's y esta situación no se repite en ninguno de ellos. La falta de atención al cliente es evidente, lo cual es decepcionante. Dudo en regresar después de esta...