Hace unos días estuve en su bar o mejor dicho intentaba tomar algo, fui con mi mascota que es una perrita y un cliente muy mal educado se dirigió a mí y dijo que los perros tenían prohibida la entrada porque mordían, no solo eso el camarero dijo que no estaba permitido perros, quiero aclarar que todo esto paso en la puerta de la terraza y en ningún caso en el interior del local igualmente quiero dejar claro que tanto en navidades anteriores como el verano pasado no hubo ningún problema y mi perra estuvo en esas ocasiones en la terraza conmigo, mi queja es la mala educación del cliente que entiendo que hay gente que no da para más su cerebro,pero por favor sino admiten mascotas ni siquiera en la terraza que menos que se informen y pongan los carteles correspondientes y ya de paso según las restricciones de covid tampoco se puede fumar en la terraza como hablan en reseñas anteriores que se pueden leer...hagan las cosas bien,simplemente y cuando les digan a un cliente las restricciones o que no puede pasar que menos que tengan un cartel de prohibido perros o gatos o subnormales...así de claro, una clienta decepcionada con las maneras y formas de trato, anteriormente vuestro local lo he recomendado mucho... ahora las malas maneras de un individuo y el...
Read moreTrato horrible y poco profesional por parte del personal (dueña del local). Fuimos a cenar habiendo reservado, pedimos hamburguesas (producto incluido en la carta) y al tomarnos nota nos recriminó de forma grosera que “no debíamos haber reservado para cenar hamburguesas ya que estábamos haciéndole perder dinero” (a pesar de haber mesas vacías en su local) y que “la próxima vez no podíamos pedir ese producto”, repito, productos incluidos en su carta. Además, nos sugirió de manera despectiva que “para cenar hamburguesas nos fuéramos al BurgerKing”. Cuando simplemente estábamos cumpliendo con las condiciones de servicio y disfrutando de los productos que la carta ofrece. Por supuesto pedimos una hoja de reclamación, a lo que de primeras no me la trajeron, posteriormente me preguntaron que para qué la quería ¿? haciéndose de rogar, y por último me dijeron que no estaba bien poner una reclamación por esto, que una reclamación se pone si no te traen el pan o si este lleva moho… Trato impropio y poco respetuoso. Espero que se tomen las medidas adecuadas para evitar que situaciones similares se repitan y se asegure que los clientes reciban un trato respetuoso y...
Read moreMe parece una pasada de buenos. L@s camarer@s y demás muy profesionales y sabiendo el género que tienen. No soy muy dado a que me recomienden o que me "impongan" ( y esto lo digo con una enorme simpatía y agradecimiento porque no soy de aquí) pero comi menú un viernes, me dijeron que pedir y GENIAL,.
Hoy sábado no había menú y me han hecho un plato combinado con calamares ensalada huevos y patatas, con un hojaldre de frutas que se me saltaban las lágrimas de bueno que estaba.
Me ha tocado en barra porque estaba lleno y he visto salir unas raciones que.....la siguiente vez que venga ya se donde ir.
Muchos bares asi.....EX PEC TA CU LAR. La única pega, que están en polígono, o menos mal que no están en ciudad porque si un sábado está petardo aquí no puedo imaginar que sería en el centro ciudad. La dueña o jefa, no lo se, es una máquina de currar y sonreír y como todo se pega pues...
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