Una discoteca a la que he ido un par de veces y la última me generó una sensación muy desagradable por parte del hombre de seguridad que estaba en la puerta, ya que le hizo un comentario a una amiga pretendiendo que debería llevar una camiseta que enseñara más cuerpo... Eso fue una una entre tantas cosas de las cuales me hicieron poner una hoja de reclamaciones puesto que su trato fue abusivo frente a los clientes. Tras pagar la entrada y ver que la discoteca estaba vacía nos fuimos a la casa de una amiga donde seguimos con la fiesta de su cumpleaños con el objetivo de entrar más tarde cuando empezara a llenarse la discoteca. Volvimos a entrar y dejé la copa de plástico en el suelo ya que la basura estaba llena y las demás copas estaban en el suelo debido a que no cabían. (He insertado imagen). El mismo de seguridad que le hizo inicialmente ese comentario a mi amiga, me gritó que tirara la copa a la basura y como estaba llena le comenté que no lo podía hacer, este hombre se mostró de una manera extremadamente soberbia, me prohibió la entrada a la discoteca, a lo cual le pedí una hoja de reclamaciones ya que había pagado mi entrada y no me dejaron disfrutar de su servicio por un argumento completamente nefasto. Me pusieron muchas trabas para darme la hoja y se mostraron muy reacio a ello. Tardaron alrededor de unos 40 min mientras tuve que hablar con varias trabajadoras de allí para poder recibir y rellenar la hoja de reclamaciones. Mientras tanto el de seguridad se estaba tirando pedos delante nuestra a la vez que decía que eso es lo que le importaba nuestra opinión. Tras estar esperando mucho tiempo, pude presentar a este establecimiento la hoja de reclamaciones, la llevaré a Consumo para que se tenga constancia de dichos hechos y sobre todo la actitud del portero exageradamente burlesca y machista frente a mi y mis amigas. También me gustaría recalcar que tras comentarlo con personas de Villaviciosa, me han informado que este tipo de situaciones se ha repetido muchas veces en...
Read moreCuando llegamos enseguida nos acompañan a nuestra mesa, en breve nos toman nota de lo que queremos beber y nos lo traen. En ese momento somos 5 mesas de comensales y aparece una 6a mesa, la cual es atendida para tomar la comanda antes que nosotros. Resulta incómodo que a todos los comensales se les ofrezca cubierto y plato y a nosotros solo cubierto. Destacar que aún es obligatorio el uso de mascarilla en interiores, pero el personal únicamente la utilizaba en el momento de atender la mesa. Una vez tomada la comanda 30 minutos después de haber sido acomodados proceden a servirnos y al considerar escaso el pedido decidimos pedir algo más, pero ningún camarero parece notar nuestra presencia aún solicitándoles atención. Como ya nos cansamos de esperar decidimos irnos pero continuamos siendo ausentes para el personal. Con ello acudimos a la salida donde solicitamos la cuenta, puesto que nadie parecía percatarse de nuestra ausencia. Una vez abonado solicito una hoja de reclamaciones para dejar constancia del malestar y me ofrecen una hoja del ayto de Madrid, que aún siendo válida, indicar que el ayto de Villaviciosa pone a disposición de todos los comercios y locales que así lo requieren el modelo. Dicha hoja me la ofrece la persona responsable sin rellenar, algo cuya obligatoriedad viene definido en normativa, algo que solicito una vez rellenado el espacio que se me requiere como parte reclamante. Sinceramente, creo q el trato a los clientes es más que mejorable y desde luego hay aspectos objetivos que así lo constatan. Comida buena,...
Read moreSi alguna vez has deseado experimentar una noche que te haga cuestionar tus decisiones de vida, ¡The Canalla Club es el lugar para ti! Recientemente, reservamos cuatro "reservados" con la esperanza de una buena noche, solo para descubrir que estábamos siendo parte de una cruel broma cósmica.
Empecemos con los "reservados". En lugar de estar en un área exclusiva, nos encontramos a nosotros mismos literalmente en el epicentro del caos de la pista de baile con cuatro mesas juntas a un lado. Si esa era su definición de exclusividad, entonces tengo un puente en venta para ti.
Ahora, sobre las botellas de alcohol sin dosificador. ¿Decidieron que sería gracioso jugar al truco del cambio con nuestras bebidas? Porque estoy seguro de que lo que nos sirvieron no era lo que pedimos. Después de probar el nuevo alcohol, estoy convencido de que sería más seguro usarlo como desinfectante para limpiar el baño.
Pero lo más divertido de todo es el hecho de que parecen haber invertido más en reseñas falsas que en la calidad de su servicio. Es gracioso cómo todas esas fotos brillantes en las reseñas coinciden misteriosamente con la realidad distópica que experimentamos.
En resumen, si estás buscando una noche llena de sorpresas desagradables y una experiencia que te haga cuestionar tus elecciones de entretenimiento, es el lugar para ti. Pero si prefieres evitar las estafas y disfrutar de una noche decente, te sugiero que busques en otro lugar. Y sí, Canalla, ¡qué canallas fueron con...
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