Cafetería Bar Restaurante Chaplin — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Fuimos en carnavales un grupo grande y fue una experiencia horrible. Llevabamos 3 años yendo e carnavales y en fiestas,entiendo que son dias de mucha gente y jaleo pero esta vez fue algo increible. El servicio fue nefasto, la gente estaba embutida, nosotros llevabamos 2 carros de niños que no entraban cerca de la mesa, caos absoluto, comida regular, la gestion fue malisima.... en el plato de chuletillas trajeron una, 6 patatas y 1 pimiento y en el plato combinado de chuletillas trajeron 6 chuletillas.... dejaron a niños sin dar de comer porque eran las 16,30h y no les trajeron el plato, etc....

Hoy hemos pedido por glovo un plato combinado y una hambuguesa que supuestamente no contenia huevo. Cuando llegó a mi domicilio el pedido la hamburguesa la habían puesto con huevo. Les llamé para decirles que era intolerante al huevo y que por eso no habíamos pedido las demás hamburguesas que reflejaban que lo contenían. Mi sorpresa fue que cuando hablé con ella me trato fatal,chillando y tratándome de mentirosa..No recomiendo para nada este restaurante ya que tratan con chulería y prepotencia a los clientes.Ademas no me quisieron dar ninguna solución, no son nada...

Experiencia bastante regular. Tirando a malo. Los bocadillos son bastante diminutos. Las patatas tres salsas no te ponen ni un dedo de salsa en los cuenquitos y cuando vas a pedir más te lo cobran aparte a 0,50 por salsa... Los precios calidad-precio son altos. Los bocadillos te rondan los 9-10 € y el tamaño pequeño,no son para compartir,las hamburguesas también 10- 11€ y si quieres ketchup o mayonesa para las hamburguesas también te las cobran aparte. En la terraza apenas hay luz así que solo se puede ir de día. Si no...