McDonald's — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

En las noticias nos vendieron que iba a ser "el McDonald's más grande de Vitoria". Si contamos el parking y las 400 mesas exteriores si, es correcto. Estamos en Vitoria, ciudad característica por frío y lluvia, y la mitad de las mesas están a la intemperie. En verano estará bien si hace calor a la tarde-noche eso sí. Por dentro, la distribución del suelo es literalmente la peor que he visto nunca en un restaurante de estos. Mesas grandes que son inútiles, como la de cerca del mostrador. Puedo entender que puedas sentarte ahí para esperar, pero los arcos esos alrededor de la mesa? No era más fácil poner bancos como el que tiene el de armentia? La carga del móvil es un buen punto si dispones de wireless, pero cuando vengan los pedidos entre las bandejas es un poco difícil usarlo, además te arriesgas a mancharlo si se cae algo, común en estos sitios. Los quioscos de pedidos no pueden estar en peor sitio, tienen una distribución de L y el último está justo pegado al asiento de una de las mesas, en serio, quién diseño la distribución? Que le despidan por favor. Hay mucho más espacio y aprovechado en el de armentia o zaramaga. Por el tema de la comida está todo bien, sabe a McDonald's así que estamos bien. Pero lo del tema de la distribución.... Cuando hay poca gente no pasa nada, cuando haya colas y colas como típico día de partido o festivo debe ser un absoluta descontrol, no vuelo a ir...

Hice el pedido de dos menús, y uno de ellos no quería con refresco quería con agua pero la máquina a la hora de realizar el pedido no me daba la opción de cambiarlo, bueno pues según pague me acerque al chico y le dije que porfavor me cambiase un refresco por in agua : su respuesta fue:" esque ya tengo los refrescos ahí y entonces me tocaría tirarlos a la basura " y le dije primero es imposible que ya los tengas preparados porque los acabo de pagar, y segundo estoy en todo mi derecho de cambiar un refresco por agua cuando encima no es culpa mía que no me de la maquina la opción, si me la hubiera dado no estaría en estos momentos pidiéndote me entiendes? Y me dice otra vez : si yo te entiendo pero esque te repito que tengo que tirar una bebida a la basura que ya esta preparada, y yo ya le dije una bebida que es prácticamente agua con hielo y colorante porque es de máquina, que yo he trabajado en uno y se como va esto , si me dices que es en botella o lata me callo pero que es de máquina.. despues de insistir tres veces me cambio el refresco por el agua . El trato hacia el cliente me pareció nefasto por su parte, creo que debería de aprender un poco mas a trabajar de...

Hemos ido hoy a cenar, la comida estaba rica , las patatas Deluxe de las mas ricas que me han dado en cualquier MC Donald's , l@s trabajadores de lujo y de limpieza un diez (esperemos que dure) por el tipo de clientes que abunda. El problema claramente es la ubicación ya que debido es esto la gente que estaba cenando dejaba mucho que desear, gente en pijamas sucios y chanclas como si estuvieran en casa. Se que no es responsabilidad del local como viste la gente pero si el hecho de que a un restauran se va a cenar vestido y no en pijama. Un poco desagradable, seguiremos acudiendo a los otros MC Donald's de Vitoria aunque nos pillen lejos de casa, al menos el habiente es de gente...