Restaurante Trencall — Restaurant in Xàbia / Jávea

We visited on 29th Aug 2024, 4 adults 2 children. Food was great, 2 of us were fussy eaters so had steaks, wanted mine well done and it came out well done but still tender to cut, so pleased. Meatballs starter was great, unfussy as I like it. Garlic prawns ordered by 2 of us were well liked as was the calimari. Our waiter wasn't the best English speaker but we got through well and he did a good job, but we should of course know more Spanish. We arrived around 735pm and had no problem getting a table. Very good car park. We sat in the front terrace, not air conditioned but a breeze coming through....

Le pongo una estrella porque no se puede poner 0.

Nada más llegar al local estuvimos esperando más de 15 minutos sin que ninguno de los camareros, incluido el dueño, nos mirara ni siquiera a la cara a pesar de llamar su atención en diferentes ocasiones y estando medio vacío el restaurante.

La atención no fue mucho mejor después cuando al pedir prácticamente no te miran ni a la cara e incluso había que llamar la atención en repetidas ocasiones para saber que te ha escuchado.

En cuanto a la comida, las tapas dejaban mucho que desear tanto en calidad como en cantidad. Los arroces que pedimos no estaban mal, pero tampoco a la altura de lo que se espera de un restaurante como este tanto por la ubicación como por el precio.

El local está bien ambientado y el camarero parecía buena persona y nos trató bastante bien, pero el dueño era un hombre visiblemente cansado con una actitud reprobable y soberbia que echa por tierra cualquier bondad que pueda tener este local. Es una lástima que tengas que pasar una experiencia desagradable cuando vas con toda la ilusión a disfrutar de una buena comida.

Además, esta persona tiene la costumbre de contestar a las reseñas de la gente que como nosotros no hemos comulgado con su despreciable forma de tratar a los clientes y señor, ya le anticipo que diga lo que diga, esta es una opinión legítima basada en mi experiencia en su negocio y si no le gustan las opiniones negativas, no utilice este tipo de plataformas, ya que nosotros fuimos engañados a su local por esas 4,4 estrellas que tanto se preocupa por trabajar. Le insto a que se centre más en la gente y menos...

Food was really very good, tender octopus, good meatballs followed by very tender pork cheeks and well cooked good quality entrecote/ sirloin steaks. Wine was also good and service from the young waiter friendly. English is a bit limited, but hey, this is Spain ..we should do more to learn Spanish ! The owner is a bit reserved, but then again, so are we british, so no criticism there. Overall a very enjoyable experience if you like good food in a refined and pleasnt setting - wine also very...