Bocatart — Restaurant in Zaragoza

A highly recommended place. Bocatart is located into the heart of the university's restaurant area. Good quality and reasonable price. They are excellent and famous for their outstanding customer service and friendly attention. The bar has a diverse menu with vegetarian and low calories options and it's an ideal place to grab a beer or a bite to eat...

Lamentable, por un lado pedimos unas patatas bravas, las sacaron a los 4 minutos, estaban frías y una pinta desagradable. Y fue probarlas y no querer más, les dijimos que estaban frías y que no estaban bien, para que si por casualidad nos cambiaban las patatas, nada, nos sirvieron las mismas y nos las calentaron ya con la salsa puesta , que llevaba de antes, vamos un horror eso era incomestible.. Pasamos a los bocadillos, e igual nos lo pasan fríos, y le digo que me lo calienten un poco, y me dice que es que el pan no está recién hecho, algo obvio, pero al menos una pasada al pan , creo que no costaba nada, y para colmo uno de los bocadillos era lomo con pimiento verde en la carta, y nos sirvieron lomo con pimiento rojo, y se lo comentamos, y nos dijeron que tenían que actualizar la carta que tenían constancia de ello. No nos comimos ni las bravas, ni el bocadillo , me pareció lamentable el servicio. Desde luego para no volver jamas. Y al menos si ves que las patatas no se han comido, tener la dignidad de no cobrarlas, que eso es lo de menos. Pero bueno creo...

He realizado un pedido a través de la app glovo que contenía: un bocadillo, un hamburguesa y unas bravas, por lo que se puede imaginar que seremos dos los que vamos a cenar. Cuando me han entregado el pedido he visto que no me habían enviado la hamburguesa, así que he llamado al establecimiento, donde me han indicado que como no tenían el artículo pues lo han cancelado y han enviado el resto. Lo normal es que hubieran avisado para indicarme el problema ya que en esa situación prefería que me cancelaran el pedido a sólo recibir cena para uno. La solución del empleado que me ha atendido: vuelve a realizar otro pedido, volviendo a tener que pagar la tarifa de entrega de glovo... Y para darle más emoción a la cena, uno de los ingredientes del bocadillo (o al menos así se indicaba en la aplicación) era foie, pero tampoco deberían tener porque en su lugar el bocadillo contenía paté lapiara o de la marca que fuera... Nada que ver con foie que era lo indicado en la descripción.

Por lo que ha sido una cena fantástica...