Bar London — Restaurant in Zaragoza

Jamás había tenido problemas hasta el día de hoy. Ya había comido varias veces ahí.

Pero hoy que necesitaba cogerme el sandwich para llevar... sinceramente muy mal.

Aunque ibamos en grupo y había como 7 bocadillos pedidos, me voy a quejar solo por mi lado. Llevabamos ya 25min de espera, lo normal con la cantidad de gente que había, entro para preguntar si han empezado con nuestra nota, a lo que se me responde que sí.

Le pido por favor a la chica que estaba con los pedidos para llevar y que me ha dicho que si que habían empezaod con nuestor pedido. que le diga a sus compañeros que de nuestro pedido grupal (7 bocadillos), que saquen primero el mío porque me tengo que ir a trabajar.

Su repsuesta es "no puedo hacer nada porque están con otras notas de antes".

Le vuelvo a repetir, que yo lo único que quiero, es que primero saquen mi sandwich, cuando empiecen con NUESTRA nota.

Yo entiendo que si hay pedidos anteriores, no van a ponerse con el mío primero. Pero creo que no era difícil de entender lo que estaba pidiendo.

Un sandwich vegetal, que no llevara ni carne, ni pescado. Es que no era tampoco un sandwich que costara mucho precisamente hacer, casi que diría que era de los más rápidos que se pueden preparar.

Total, que yo lamentandolo mucho, me he enfadado y reconozco que no me he puesto de las mejores maneras, pero porque me estaban haciendo sentir tonta, cuando lo único que he pedido es que de nuestros 7 bocadillos, se hiciera primero el mío.

Total que cuando ya estaba empezando a irme, sacan el sandwich. Me voy a toda prisa fiandome minimamente de que no llevaría nada de lo que dije específicamente que no podía llevar.

Voy y me encuentro con el sandwich lleno de atún. Mira que he pedido que no llevara ni atun, ni ningún otro pescado, ni pollo, ni nada. Es que no he podido ser más específica.

Pues nada, casi media hora esperando un sandwich que ni siquiera he podido comerme, ahora no se si pensar que le han puesto el atún a posta, porque otras veces jamás me habían puesto atún ni nada y estaban igual de ocupados...

Asi que nada, gracias por tanto. No pienso volver a pisar el London después de esta mala...

Tremenda decepción después de años yendo por allí.

Después de años yendo por allí, estuvimos hace unos días, cierto que no habíamos vuelto desde antes de la pandemia, pero para mí fue una gran decepción. Me sorprendió no ver detrás de la barra a ninguno de los habituales camareros, pensé... el tiempo pasa, se habrán jubilado. No sé si fue eso o era su día libre, pero desde luego el London para mí ya no es lo que era.

Lo primero que nos dijeron, que nos podíamos sentar donde quisieramos pero que no había servicio de mesa. No es problema para mí, pero me llamó la atención, más estando en momento de restricciones y la barra no se podía utilizar... salvo para pedir, pagar, etc...

Pedimos. Al cabo de 15 min ni nos habían traido la bebida. Cuatro mesas ocupadas, cuatro, y esa demora... De repente se dan cuenta... y nos preguntan de nuevo qué bebida queríamos.

Habíamos pedido un sandwich de salmón. Llevaba lo que decía la carta, sí... salmón, queso philadelphia... y un cargamento de lechuga, cebolla... que no queríamos. Pero bueno... lo retiramos y ya. Papas con mojo... y nos sirven las papas con un cargamento de mahonesa inmenso y un poquito de una salsa que dijeron era mojo. Protesté, no es esto lo que hemos pedido... "pues así es como se sirve aquí"... Revisé la carta: "papas con mojo". A lo mejor pido mojo porque no puedo mahonesa... Si quisiera esto pediría bravas...

Cuatro mesas, seis camareros detrás de la barra... y la gente quejándose de errores y lentitud.

Al ir a pagar... que me costó un buen rato... descubrí el motivo. Estaban venga preparar pedidos... Lo que me parece muy bien. Pero no me parece bien dar tan mal servicio a la gente que va a la mesa, a cambio de preparar bolsas para llevar.

Para mí, el London ha dejado de ser lo que...

Muy buen bar, buenos bocatas, las ensaladas estan para flipar de buenas. Un poco caro está todo el menú ahora, y es comprensible por la situación económica que hay actualmente sin embargo no es razonable que las patatas se hayan disparado exageradamente de precio. El servicio... No sé que decir la verdad, si vas al bar todo bien pero si lo pides a domicilio casi siempre se les van a olvidar las coca-colas y los cubiertos (si los pides), y cuando llamas a reclamar te contesta una chica (creo que son dos) pero hay una que te contesta borde nivel rancia y la única solución que te da es que cuando vuelvas a pedir ya te la enviaran o que la vayas a traer tú... Ehm .. perdona?? Osea, pido a domicilio pa no moverme de casa y me estás diciendo que me movilice hasta el bar por un error vuestro?????? Dime porfavor que estás de broma.... :) Y mientras, yo que hago? Como a palo seco si no me apetece agua? Y tú bien que me cobras la coca cola...?? Y encima la misma chica en cuestión me dice un día que se volvió a repetir el incidente, que no me conoce, que no sabe quien soy.. aun dandole yo el código de pedido, y hablando con el de glovo para que se enteré que el pedido ha sido entregado sin las coca-colas ehm.. vamos a ver, que a mi no me interesa que me conozcas, me interesa que me envies por lo que he pagado bonita.. En fin... El servicio a domicilio un...