Domino's Pizza — Restaurant in Zaragoza

Unfortunately this location suffers from poor management and a staff who knows very little about customer service. I won't venture to say that the customer is always right but certainly staff ought to approach customers in a way that would have them come back.

The pizza at Domino's is run-of-the-mill and very average at best. I suppose the expectations were already set pretty low but I would have expected better service. I can always forgive a somewhat poor quality food as long as I have great service.

Wait times are excruciatingly long. The staff is not friendly at all and seemed more annoyed than anything else. Now maybe I just caught this particular group of staff on a bad day or this might be status quo, I can't honestly say but I do know that I will not be returning to this...

History telling:

Llegamos al domino’s con tol monchis por la despedida del señor Oliver, que patrulla hasta Italia todo el año.

Nos atiende una chica llamada Zoe, muy bien. Pedimos el menú tocho, nos avisan que viene sin complementos, pero el menú lo indica, así que Zoe nos lo proporciona. Nos indica que podemos pedir 5 pizzas (siempre han sido 3), Zoe muy bien, una vez mas.

Pedimos tenedores y salsas. Para nuestra sorpresa no llega ninguna de las peticiones, tras traernos los primeras pizzas (2 chexis full de ques). Nos la traen sin cortar, y volvemos a pedir los tendores y salsas, a lo que nos dice otro de los empleados que ahora nos lo trae (nunca llegó).

La Zoe desaparece y spawnea la del videoclub, que no nos quiere dar salsa de ques. Off topic: ha vivido tiempos mejores.

Enviamos a nuestro sekuaz Pablo a por los tenedores y las salsas al mostrador, a lo que el del mostrador responde con una mofa “¿la barbacoa no?”.

A nuestro sekuaz le dan 3 tenedores, habiendo pedido 5, y nos proporcionan los 5 tras mofarse.

En resumen: Zoe bien eh, muy bien.

Perfecta atención,...

En todos los años que llevo pidiendo pizza en Dominosy son muchos, no me habían tratado tan mal como hoy. Llamo para hacer un pedido a domicilio y me dice que no reparten a este sector, le digo que siempre he llamado a ese establecimiento y nunca ha habido ningún problema. Me dice que esta muy lejos y que les han quitado la zona, es con diferencia el más cercano a mi domicilio, solicito informacion sobre que local sirve a este sector y me dife que ninguno. Llamo al de puente del pilar y me dicen que es en Gómez de avellaneda, le explico lo que me ha dicho su compañera y muy cabreado me dice que siempre hacen lo mismo y qu ellos no pueden repartir a esta zona, vivo a 15 0 20 minutos de los dos y a media hora del centro de Zaragoza, cuando le digo que voy a presentar una reclamación a Dominos comienza a gritarme muy nervioso que se la ponga al otro local que ellos no tienen la culpa y al intentar explicarle que la reclamación se la voy a hacer a la empresa, no al local me cuelga. Inaudito, me gustan sus pizzas, pero no tanto como para tener que soportar todo...