Taberna Peruana Don Raúl — Restaurant in Zaragoza

Hicimos una reserva para seis personas hace tres días por teléfono. Hemos llegado hoy a la hora de la reserva y ya de primeras la chica que nos atiende no tenía ni idea de qué hacer ya que no tenían hueco dentro y nos ofrecen una mesa fuera, aceptamos porque de momento había sombra y procede a tomarnos nota de la bebida, han tardado casi media hora en traerla y encima no nos la traen toda. Nos empieza a llegar el sol a la mesa y pedimos mesa dentro ya que vemos que empieza a entrar un grupo sin reserva y nos responden que si, que se va ya una mesa y que nos la limpian y podemos entrar. Cuando entramos nos encontramos con que tenemos solo 4 sillas, le pregunto a la camarera si no tienen otra silla o si una de nosotras tiene q comer de pie a lo q me responde que no hay silla. Una hora después de llegar nos empiezan a sacar la comida sin todavía darnos la silla que nos falta, así q decidimos irnos pagando la bebida y todavía querían pedirnos que pagáramos la comida que no habíamos podido ni probar. Un desastre y gente atendiendo que no se...

El restaurante le "conocia" de hacer pedidos por UberEats y decidí ir a comer allí. El local es pequeño y no cuenta con un buen sistema de extracción de olores en la cocina. Sales con la ropa y el pelo oliendo a comida, como si hubieses estado dentro de la cocina. El suelo es pegajoso, no sé si es suciedad o los residuos de la deficiencia del sistema extractor de la cocina. El aire acondicionado es insuficiente para el local. Al llegar me avisaron que habían 5 comandas por delante mío y que iba a tardar, entendí y acepté. Tardaron casi 1h20mins en servirme, pero la sorpresa mía fue ver que dos mesas que llegaron después de mí fueron servidas mientras yo seguía esperando por mi pedido. Pedí un trío marino que consta de un ceviche de corvina que estaba muy rico, un chicharrón de pescado, rico también y arroz a la marinera que resultó ser un chaula de marisco, pero igualmente estaba bien. En general la experiencia fue agridulce, porque la comida estaba aceptable pero las instalaciones del lugar y la descoordinación de las comandas...

Pongo una estrella por qué no se puede poner 0 estrellas, la atención malísima, habíamos hecho reserva telefónica hace 3 días, llegamos y nos dicen q solo nos pueden poner fuera, hoy 15 de junio a 30 grados en la calle, decidimos aceptar porque había sombra, pero mientras más se acercaba el sol decidimos preguntar si ya había mesa dentro a lo cual nos dijeron que si, entramos, éramos 5 y solo había silla para 4, preguntábamos si había posibilidad de traer otra silla ya que éramos 5 y no nos respondían se iban de largo hasta que nos dijeron que no había y que la señora(mi madre) podía comer de pie, nos fuimos claro está, la atención es muy mala, las cervezas sin espuma en jarras calientes media hora esperando a q nos las pongan, no saben lo que es un tinto de verano, es un auténtico desastre, y encima querían cobrarnos la comida que habíamos pedido sin siquiera...