Burger King — Restaurant in Zaragoza

Os aviso porque no es de recibo el cuidado q tiene al poner los pedido. La ultima vez que fui esto es lo que paso, esto mismo que escribo es el email que les mande a ellos: De mi pedido el cual llevaba un combo de snacks con 7 aros de cebolla con fingers de queso y no se que mas... pues se han dejado de poner los fingers y el no se q mas. Todo esto despues de quejarme de que ya me estaba faltando tambien una hamburgesa de 1,99. Soy cliente de otros restaurantes de la cadena y lo que veo en este no es normal. Todas las hamburgesas q nos han puesto llevan el mismo pan... cosa q no es asi normalment ya q la doble chesse bacon xxl no lleva el mismo pan de la steakhouse por ejemplo, el problema es que ni me han avisado de ello. Y del producto faltante me he dado cuenta en casa ya q con tanta bolsita pues uno ni se entera. Si no llego a mirarlo yo me hubiera ido sin la hamburgesa faltante y aun despues de revisarlo la persona que me ha atendido, aun asi me han faltado cosas. Muchos fines de semana les falta una cosa u otra de promocion o ingredientes, por ejemplo hoy no me he podido pedir la fondue porque les faltaba queso. Todo esto viene tambien de que la anterior vez me hicieron esperar 45 min de reloj para un pedido porque sin darse cuenta se lo habian saltado... en fin me gusta la cadena Bk pero este no lo recomendaria. Es el segundo problema que tengo aqui en...

En este nuevo Burger King siempre tienen cosas malas la otra vez no iba el dispensador de bebidas y para que hablar del aire acondicionado, que ese mismo día tampoco iba, por lo cual no estuve muy a gusto Entiendo que hay cosas que tengan un precio establecido pero las ensaladas que se ven apetitosas no lo son tal cuando la pides y pagas a 6 € por 4 hojas de lechuga y 4 tomatitos cherrys, me parece un robo, además de estar rancia, una vergüenza. Y para concluir también entiendo que el personal sea nuevo y que esté en un periodo de adaptación, pero ya llevamos meses yendo y aún se equivoca de los pedidos una vergüenza!!! Ah y por si fuera poco como broche de oro, el día de hoy estaba lleno de gente y las maquinitas de auto servicio tampoco iban... Espero que esta crítica sirva para mejorar..

Hoy 26-08 hemos ido nuevamente y no siquiera nos tomamos la molestia de quedarnos, no iba el aire acondicionado, la higiene del lugar empeora y la atención de sus empleados, mal no..lo siguiente ya que el otro día mi hijo quería el mismo juguete de su hermana y el chico.que estaba dijo que no tenían más juguetes..no me lo creo, es tan difícil cambiar un juguete de chico para chica??? En cambio en el se Soria el chico súper majo, le dio hasta a escoger a mi hijo..sin duda algo...

buenas tardes, simplemente comentar que estoy cansado de contactar con estas personas, el lunes 13 de abril realice un pedido a través de uber y a la media hora me llama el encargado comentandome que la direccion de entrega no conrrespondia con la mia, le puse a su disposicion mi direccion para que pudiera realizar el envio ya que el fallo empezo por uber, me cuelga y al rato me vuelve a llamar para decirme que no me puede entregar el pedido que no conrresponde a su zona y me da la solucion de devolverme 45,02€, me pide mis ultimos 4 digitos de la tarjeta y me dice que me devuelven el dinero. al dia siguiente llamo y me dicen que contactaran con uber para devolverme el dinero que no me preocupe que tardarian unos 7 dias por la situacion. Pasan 7 dias y vuelvo a llamar a burguer king y me comentan que como es posible, reenvian el correo y yo llamo a uber y me dicen que no me pueden devolver el dinero porque han pasado mas de 7 dias y que no me lo devuelven. Ahora que hago, en la situacion que estamos y son 45€, es indignante , no pidais a este restaurante, para ellos 45 € es una miseria y deberian de devolverla ya que mi pedido nunca llego y los repartidores son los propios del burguer king....