Mister York - Sundsvall Birsta — Restaurant in Sundsvall Municipality

Trots de varierande betygen här på Google beslöt vi oss för att prova detta ställe ändå. Tyvärr stämmer de flesta recensioner väldigt bra. Det är skitigt och sunkigt, och det verkar vara kaos bakom disken. Förmodligen är det underbemanning som är orsaken, man led verkligen med tre stackarna som jobbade där, de såg verkligen stressade ut och man förstår varför de aldrig hinner städa. Sen kan det ju vara dålig struktur och organisation som ligger bakom kaoset också, men skulle tro att det främst beror på underbemanning. I Birsta kan det nog bli väldigt många besökare, framförallt på en lördag. Kanske är det mindre kaos under vardagarna?

Jag tror det tog ca 45 minuter innan vi fick våra två Double Yorker, som vi dessutom beställt via "express". Det kändes varken som express eller snabbmat efter den tiden. Inte speciellt högt tryck på kunder heller. När väl maten kom fick vi bara en burgare först så var bra att vi dubbelkollade i påsen innan vi gick. Men jag hade ändå lite förståelse att det kan bli så med tanke på hur stressade dom såg ut. Dessutom var pappmugen med läsk alldeles skitig av svarta fläckar. Kaffet smakade förjävligt, vilket jag kan förstå då de använde en vanlig kaffebryggare och tömde i vatten från en dåligt rengjord tillbringare med utspätt kaffe. Under tiden vi stod och väntade såg vi väldigt många andra irriterade kunder som suckade och klagade högljutt. De kunde aldrig ge en ungefärlig tid när maten skulle bli klar. Så tyvärr verkar det vara ett vanligt förekommande problem med långa väntetider. De borde verkligen göra något åt underbemanningen eller organisationen annars lär folk sluta komma hit.

Men sen kommer vi till det positiva, smashburgarna var riktigt goda. Inte riktigt i klass med Jureskogs som också ligger där i närheten, men nära på. Åtminstone är de klasser långt över de tre stora hamburgerkedjorna, om vi pratar om själva smaken på maten dvs, inte servicen. Så den goda maten väger ändå upp det som annars hade blivit ett riktigt lågt betyg, för tyvärr gav kaoset en dålig känsla och en oro för att man skulle bli sjuk av maten, vilket vi inte blev skall tilläggas. Men ska man beställa snabbmat för att ta med i bilen och äta på hemvägen är det inte heller att rekommendera eftersom det kommer förmodligen ta betydligt längre tid än du väntat dig och du kommer bli stressad och irriterad och ångra dig när du står där och väntar. Den känslan fick...

Burgers are really tasty but unfortunately the service is poor. I recently placed an online order (paid for immediately by swish) which was accepted, after arriving at the place it turned out that the restaurant was closed due to some problem/failure. I tried to contact the company twice (via the website and by email) to get my money back since I did not receive the food. Unfortunately, there was no response at all. I lost 158 ​​kr, so it is not a fortune, but the bad taste remained. I would rather spend the money at the competition, maybe the taste is a bit worse but at least I will get...

Riktigt illa... Idag provade jag och min sambo Mister York i Birsta. Tyvärr tog vi Take Away så vi kunde ej klaga eller visa personalen på plats men våra burgare var OÄTBARA. Jag kan börja med att säga att jag har ätit här tidigare och då var burgaren riktigt bra. (skrev då en positiv recension) Hörde av en kollega att han var missnöjd så vi valde att prova igen och jag förstår nu verkligen vad han menar. Jag spottade till och med ut första tuggan då köttet var hårt som sten, Jag trodde jag fått något annat mellan brödet... Laddar även upp en bild som visar att köttet är stekt så hårt att det knappt fanns något kött kvar, när vi lyfte på locken på våra burgare så föll några hårda oätbara smulor av och den lilla bit av kött som fanns kvar satt ihop av ost....

Ni borde verkligen se över introduktionen på dom som jobbar vid stekborden, detta var verkligen äckligt. Pressar man köttet så här hårt/tunt i stekborden så får dom inte ligga kvar så länge som dom gör. Förstår att Smashed Burgers blir lite mer åt det här hållet men kan lova att INGEN vill ha sitt kött såhär i en burgare...

Jag förstår även att vi kan ha haft otur den här gången och vi kommer antagligen prova igen men ni bör ta tag i detta snabbt å få koll på kockarna/dom som steker då inte alla kommer att ge er fler chanser...