McDonald's — Restaurant in Uppsala kommun

Fruktansvärt! 😡 Denna McDonalds resturang har alltid varit min go to donken, men inte länge till😒. Urusel service & otrevlig personal.

Jag går in i byggnaden och möts av en stor hög med skräp, från golvet halvvägs upp till taket! 😱Sopporna var utdragna över golvet, någon hade gjort ett försök på att städa upp men tröttnade sedan halvvägs och lät det va. Kunderna staplade sina brickor på varandra och då det inte fanns nå mer plats så ställde de istället brickorna på borden runt om kring de. Jag och sönerna beställer en varsin glass och en av mina söner tog också en äppelpaj. Det tar cirka 15 minuter och jag frågar varför inte numret står med på tavlan, om jag missat att de ropat ut eller om det blivit något tekniskt fel. Varpå jag möts av en otrevlig tonåring som himlar med ögonen och svarar i en dålig ton ”ja det kommer”. Blev otroligt chockad 🫣

De 2 unga tjejerna stod o prata om killar och smink o vad nu tonårstjejer pratar om medans de INTE såg till att fixa vår order. 27 minuter har nu gått och jag står med två gnälliga barn. Det var väldigt tydligt att maten dröjde pga personalen och inte för att de var upptagna med andra orders / uppgifter då det var två andra familjer/kunder på plats och ingen såg till att städa / byta soppåsar.

En av tonårstjejerna sträcker fram påsen och suckar lite lätt. ”Nummer 43”. Jag tar maten och tackar och säger hejdå, får inget svar, hon suckar lätt igen och vänder sig om igen för att prata med sin kollega/vän. Vi sätter oss i bilen, glassarna hade nästan ingen topping och äppelpajen var iskall. Både mina söner och jag var besvikna på servicen vi möttes av. Kan lätt säga att vi inte kommer åka dit lika ofta. Har ofta varit med om att mat saknas, men i deras försvar har jag en stor familj och det kan vara svårt att få allt rätt, speciellt när det är många ordrar samtidigt. Däremot är det inte så kul när man får fixa en macka till 2/8 barn då mat saknas och så ska de behöva sitta och kolla på när deras syskon äter maten de önskat att äta i flera dagar. Förstår såklart att det kan vara klurigt att göra allt rätt när man är ung och det är mycket att hålla koll på. Men förstår inte varför man väljer att jobba inom service när det är ganska så tydligt att man inte vill prata och jobba med folk. Återigen, man kan inte alltid göra rätt men vore trevligt med ett fint bemötande när man själv är trevlig mot personalen. Vi alla är människor och vi alla gör misstag och vi alla kan utvecklas till bättre personer. Men om man har problem med att jobba inom service så sök inte jobb på McDonalds, eller sjukanmäl om du bara vill spendera tid med dina vänner istället. Jag skriver denna recension då jag vill rekommendera folk att välja en annan resturang om ni vill ha mat inom 30 min. Varken jag eller mina söner på 5 & 7 uppskattade att behöva vänta så länge att de inte orkade sitta stilla längre. Synd att det har blivit såhär, saknar den gamla personalen och servicen man bemöttes av på McDonalds Fyrislund när man käkat där.😕

Önskar er all lycka med att utbilda personalen eller kanske att hitta ny personal som faktiskt gör sitt jobb....

Not sure what they did to my fries but it didn't smell right, tossed the rest of the food. This place need to look over their staff or shut down. Fries arent supposed to smell like excrement. And when i say didn't smell right i mean really bad, you couldn't get it close to your face without a pungent smell, i bet it would have tasted like it smelled. Might send it for analysis if i can find the time or just take it directly to to the boss. This is not a joke, this is not supposed to be a funny comment. This is a serious comment with a serious warning to others who...

Ordered through my mobile phone upon arriving. Waited at my table. The restaurant was half empty. Asked for my order 20 minutes later to know that the order has been forgotten. This amidst intensive metal cutting, welding and pounding. Next time you want to rebuild half restaurant close it for a week. Don't be greedy and try to operate your business as usual when it has became a construction site for a week. The smell of welding throughout the restaurant was unbearable.. I won't be returning...