Seerestaurant La Gare — Restaurant in Bönigen

Wir hatten nach einem Tisch für 8 Personen gefragt und die Kellnerin sagte uns, kein Problem, bitte nur 2 Minuten. Nach mehrmaligen Nachfragen und 2 Minuten Antworten sind wir nach 30 Minuten wieder gegangen, ohne dass wir unseren Tisch bekommen hatten. Es gab auch nichts zu trinken oder dergleichen. Wir standen da einfach wie bestellt und nicht abgeholt. Update 12.04.2025

Ich habe die Antwort des Restaurants gelesen und möchte dazu Folgendes klarstellen: Wir waren definitiv am richtigen Ort – direkt vor dem Eingang des Seerestaurants La Gare, wie ich per Screenshot dokumentiert habe. Es gibt dort kein anderes Restaurant, das man hätte verwechseln können.

Wir waren eine Gruppe von acht Personen – vier Erwachsene und vier Kinder. Ich selbst war mit meinen zwei Kindern der einzige deutsch aussehende Gast in der Gruppe, die anderen wirkten optisch nicht europäisch.

Wir wurden vom Personal freundlich gebeten, kurz zu warten – man wolle in „zwei Minuten“ zwei Tische für uns zusammenschieben. Das war für uns vollkommen in Ordnung.

Doch aus den angekündigten zwei Minuten wurden über 30 Minuten, ohne weitere Rückmeldung, ohne ein Getränk, ohne Sitzgelegenheit. In dieser Zeit kamen mehrere Paare, denen sofort ein Tisch zugewiesen wurde. Für uns geschah, trotz mehrfacher Nachfrage, nichts. Die angekündigte Zusammenstellung der Tische blieb aus.

Meiner Frau war die Situation unangenehm und empfand Sie als seltsam. Das Gefühl kam hoch, die wollen uns hier nicht.

Nach über 30 Minuten sind wir enttäuscht wieder gegangen. Die Lage des Restaurants ist wunderschön, aber der Umgang mit unserer Gruppe war leider alles andere als einladend.

Der Bereich wo wir warteten ist...

It defintely is a nice looking resturant in a great location, however I would suggest :

1.to introduce also menu with small portions in addition to kids meal. Waste of food even in a great place is just waste of food. In a big group its quite normal to have people of varied appettite.

2.A little more curtsey from the waiters will not harm.

3.it looks cool if the waiter can take orders from a big table without writing them down - only if he has a sound memory. We suggest not to take chance. Write them down. It may save some time &...

Thia is a very stupid restaurant, we arrived at 13h55, having card menus at 13h59 and the waiter was coming back at 14h01 to pick-up BACK card menus telling that boss told that this too late and she cant take our order, we couldn't eat normal menu because it was after 14h00. YOU ARE AWEFULL RESTAURANT, NOT PROFESSIONNAL BOSS. BE FASTER and ANTICIPATE ! I am so angry. This is not respect for customers. The food is good so I have to put 3 stars, I can't less, it...