Bäckerei-Conditorei Fleischli AG Bülach Sonnenhof — Restaurant in Bülach

Die Ablage/Auslage war halb leer am Sonntag Mittag ca.13.45 Uhr. Und das vorhandene Gebäck war mit Wespen besetzt. Einiges sah nicht mehr so frisch und einladend aus. Darauf angesprochen meinte die Bedienung, dies wäre noch harmlos, es war schon mal schlimmer. Der Hochsommer ist vorbei und es ist nun Ende Oktober bei meinem Besuch. Ich habe mir die Mühe genommen und einige der ⭐️⭐️ und ⭐️ Bewertungen durchgelesen. Viele wurden schon vor ca. 2 Monaten geschrieben. Also schon einige Wochen zurück. Man beteuert; die abgegebenen Bewertungen/Statements ernst zu nehmen, und auf die einzelnen Kundenfiedbacks und Bedürfnisse einzugehen. Sichtbare Veränderungen haben aber kaum stattgefunden. Ergo: "Man wird nicht wirklich ernst genommen, wenn es nur bei Lippenbekenntnissen bleibt. Ich frage mich, wieviele schlechte Bewertungen es denn noch braucht, bis endlich etwas passiert." Die Bedienung fragte mich nicht, ob ich das Sandwich im Restaurant essen oder mitnehmen möchte, und hat wie selbstverständlich angenommen, dass ich es mitnehmen möchte. Also wurde es eingetütet und schliesslich auf einen Teller gelegt, mit der Papier-tüte. Separat musste ich mit der Quittung nochmals an der Bar anstehen und den Rest abholen. Es ist alles auf Self-Service ausgelegt. Am Schluss wird man auch noch verpflichtet alles von den Tischen wegzuräumen. Die vielen Verbotsschilder von denen andere Kunden geschrieben und auch fotografiert haben, bestehen bis Dato immer noch. Die Personen die mich bedient haben, waren freundlich und korrekt. Aber der Gesamteindruck der mir vermittelt wurde, lässt zu wünschen übrig. Da schneidet meiner Meinung nach, die Fleischli Filiale in Wallisellen Bahnhof deutlich besser ab, trotz Self-Service Ideologie. Mit der Bitte um Kenntnisnahme verbleibe ich mit...

Usually the temperature of the hot drinks available at this cafeteria is very very low. I am from USA, may be we have the HOT drinks really hot.That may be the reason , I didn't like the coffee here. I request the owner to serve the drinks based on the customer...

Qualität des Frühstücks ist hochwertig, jedoch musste auf die leeren Brotkörbe bei der Selbstbedienung hingewiesen werden, woraufhin augenblicklich aufgefüllt wurde... Personal am Buffet aufmerksam und freundlich, jedoch die blonden Damen vom Service wirken unzufrieden mit ihren Aufgaben, selten wird ein lächeln beobachtet, Getränke schwappen beim Servieren über, Tischgedeck wird einem nahezu zugeworfen... Das Restaurant ist nicht überfüllt, jedoch das Personal stark an seinen Grenzen bezüglich Kapazität, es fehlt der Rundumblick, ob jemand noch Wünsche hat oder eine Bestellung aufgegeben werden möchte... Als Gruppe sind wir regelmässig hier und es ist leider kein einmaliges...