Fonduehüsli — Restaurant in Bülach

Extremely disappointing experience overall and would not recommend this place due to their questionable actions, rude communication, and lack of transparency. I made an online reservation for several persons which they first confirmed but then wanted to change. I called and cancelled the reservation but this was not noted on their end. They then sent several "no-show" bills, which were very pressing particularly during the holiday season, charging 25 CHF per person, which was nowhere clearly communicated on their website. The threatening tone and rudeness that I received while communicating per phone with one of the employees (male) is shameful and unacceptable for a service provider. There are many excellent fondue places in Zurich offering much better service...

Wir feierten den Geburtstag von meiner Schwester. Drinnen hatte es aber auch noch andere fremde Leute, da das Haus zienlich gross ist. Das Haus ist schön eingerichtet, auch mit kleinen Details. Das Haus ist innen geschmückt mit Bildnern an den Wänden und es ist angenehm warm. Draussen hat es zwei kleine Feuerschalen und Gondeln zum essen. Auch von Aussen ist die Fonduehütte schön beleuchtet. Der Service war super und wir wurden schnell bedient. Das Ambiente war sehr angenehm und schön. Ich hatte angenehm warm in dem Haus. Die Jacke konnte man an einer Garderobe aufhängen, damit die Jacke ein bisschen Abstand zum Fondue hat. Das Essen schmeckte sehr gut und auch Mengenmässig war es top. Wir haben den Abend und den Anlass...

Von A bis Z alles zusammen superguet! Wir wurden trotz unglaublich vielen Menschen, äusserst freundlich behandelt. Als grosser Fondueliebhaber empfehle ich diese Location gerne weiter! Es gibt ja zwischenzeitlich eine Vielzahl von Resti's die ihr Winterbudget etwas aufpolieren versuchen und auf "Fonduespezialisten" machen und die Qualität dann aber äusserst fraglich ist... Das passiert ihnen hier aber ganz bestimmt nicht. Wir sind auf Schaffhausen und wir werden diesen Winter ganz bestimmt nochmals gehen. Vielen Dank dem gesamten Team des "Fonduehüsli" Liebe...