I am a big fan of Burger King, but after having been coming to this branch since the opening, and having given due consideration to the fact that they have been new, and in the kind of “start-up chaos”, I have to say that the service and quality does not appear to improve. There is systematically always something by wrong on every single order. Whether it is when I eat-in or when I drive-thru, exactly the same bad experience. I al reaching the conclusion that there is something fundamentally wrong on this branch. I’m sure it is not the staff. I urge Burger King to do something about this. It is ruining your reputation. I am convinced that BK is far better than McDonalds, but here in Bulach and Bachenbülach, the good name of your brand is suffering. I have made my mind, and I’m not coming back here. Slow service, wrong orders, stock issues, very unapologetic...
Read moreWe was there last night. It was so sad that we waited 1 1/2 hour for our orders. Thingking I have 3 kids with me. My 1 yr old already crying as the food still not arrived. People there was so upset. Wrong order was given, long waiting & Melted ice cream. When i will get my ice cream at the counter its event melted we ask for get the ice cream after eating. Production of burgers is so much just stand by @ their production place thats why when u have it its cold.
But let me thank 1 of the worker there his a tall guy. whose so nice and trying to stay calm and trying to address all the concerns.
I am also a food business owner. But to sum up. its the management problem. production of food is fast just there is no...
Read moreRead moreUNTER KEINEN UMSTÄNDEN AUFTACHEN! Automaten waren wie immer kläglich ausser Betrieb, der eine der Funktionstüchtig war, liess eine Quittung zu wünschen übrig. Als ich dann an die Kasse schreitete bekam ich erneut keine Quittungsbescheinigung und wurde nach dem Zahlen zum warten aufgefordert. Als ich nach einem halben sahat (orë) nach meinem Essen fragte, taten die Angestellten so als hätten sie mich noch nie gesichtet, trotz gleichem Personal. Als ich meine Transaktionen schliesslich vorgewiesen habe, glaubten sie mir kläglich, aber das Essen war noch nicht in Sicht (Verzehrbereit). Als ich dann weitere 25 Minuten meiner kostbaren Zeit versäbelt habe (Zeit ist Geld, Wolle) bekam ich schlussendlich meinen Frass. Jedoch war noch kein gutes Ende in Sichtweite….wohlbemerkt. Es fehlte an Palomas, denn ich bekam gerade mal 1 Tüchlein angeliefert, was ja nicht annähernd der Wahrheit entsprechen kann. (orë) Als ich mir dann Palomas zugelegt habe, begann ich den Verzehr, doch das Grauen hatte kein Ende (katastrophe wolle). Beide Burger waren unverzehrbar und verbrannt. (gestorben und verbrannt worden) Pommes waren ebenfalls nicht verzehrbar, ausserdem liess die Sauce beim Chilli Käse Burger zu wünschen übrig. Chilly Gurken sahen abgelaufen (expired) aus. Die Kartoffelstangen sollten mit Käsesauce und Bacon übergossen sein (+1.50.-), doch dies war kaum ersichtbar, da nur ein kleiner Klecks Sauce vorhanden war. Fritten ausserdem labrig und kalt (Schweinshackfleisch). Zwiebelrouletten (Onionrings) waren unverzehrbar und Roh. Der sweet saua Dip war ausserdem nicht mehr haltbar (Haltbarkeitsdatum). — Das erklärt meine kläglichen Magen-Darm beschwerden danach (1 sahat/ orë). Punkte waren uneinlösbar, somit habe ich für nichts die sauer verdienten Punkte gesammelt. (Wohlbemerkt/ Kebab) Betreten vom Klosett strengstens abzuraten (WIEDERLICH) Personal unkooperationfähig (-tüchtig). Aschenbecher voller als ein Konzertstadium wenn Egon Kowalski auftritt....