A' Amico Pizza GmbH — Restaurant in Bern

Als Kunde der Pizzeria Amico möchte ich gerne meine Erfahrung teilen und eine ausführliche Bewertung abgeben. Leider war meine Bestellung in diesem Restaurant äußerst enttäuschend.

Zunächst einmal möchte ich auf die Qualität der Pizza eingehen. Sie war kalt, fettig und hatte einen seltsamen Geschmack. Der Teig war keineswegs wie der einer traditionellen Pizza, sondern eher wie ein billiges Brot. Der mangelhafte Geschmack und die Konsistenz haben meine Erwartungen nicht erfüllt und mich enttäuscht.

Des Weiteren muss ich die Zubereitung der Pouletwings ansprechen. Diese wurden auf einem Stück Papier gebacken und auch so serviert. Das allein ist schon unprofessionell, aber noch schlimmer war der Zustand des Pizzakartons, in dem die Wings geliefert wurden. Es war ein elender Zustand, der den Gesamteindruck noch weiter verschlechterte.

Die Lieferung selbst war ebenfalls ein Desaster. Es dauerte ganze 2 Stunden, bis mein Essen ankam, was völlig inakzeptabel ist. Zusätzlich verweigerte das Restaurant jegliche Kommunikation, was bedeutete, dass ich nicht einmal nach dem Status meiner Bestellung fragen konnte. Diese mangelnde Transparenz und Kundenservice ist inakzeptabel.

Zu guter Letzt möchte ich noch auf das Verhalten des Fahrers eingehen. Er war unhöflich und entschuldigte sich nicht für die lange Lieferzeit. Darüber hinaus verirrte er sich auf dem Weg zu meiner Adresse, was die Wartezeit noch weiter verlängerte.

Alles in allem kann ich die Pizzeria Amico nicht empfehlen. Die Qualität des Essens war enttäuschend, die Lieferung dauerte viel zu lange und der Kundenservice war mangelhaft. Ich rate dringend davon ab, dort zu bestellen, insbesondere wenn Sie eine gute Pizza und einen angemessenen...

Great pizza, especially for the price. Probably the best pizza quality/price. And that's coming from an italian. The service was also really nice, Emaliyan even offered us a hotspot from his personal mobile phone, as we had no data plan unfortunately. 5/5 would recommend and come back again.

The coffee also comes with a nice glass of water, which is not always a...

bisher habe ich nur bei A'Amico bestellt weil diese bis um 02:00Uhr offen haben und somit die letzte Möglichkeit sind um so spät noch an Essen zu kommen. was genug ist ist genug jedesmal habe ich gefragt wieviel die Pizza kostet (auch mit Nachtzuschlag), Sie kostete jedesmal schlussendlich mehr als zuvor angegeben. Es fehlen IMMER wieder Zutaten auf der Pizza. es kommt IMMER wieder vor, dass die Pizza erst nach 1.5stunden kommt. und jedesmal will der Kurrier das man selber nach unten geht um die Pizza abzuholen. es kann nicht sein das er mich anruft und 5 Minuten, sturköpfig unten auf mich wartet. Ich habe selber Vier Jahre als Pizzakurrier gearbeitet und weiss wie undankbar dieser Job sein kann jedoch muss ich sagen das ich diese Pizzeria nie mehr anrufen werde. das habe ich dem Betreiber auch persönlich gesagt. Ich rate jeder Person von dieser Pizzeria ab! kurz: schlechtes essen kommt zu spät kommt weniger bezahlst mehr als du solltest

falls ihr mir nicht glaubt, bestellt einmal zur Probe und seht...