Café Samawat — Restaurant in Biel/Bienne

Als Vorspeise bestellte ich eine Portion Samosa für CHF 8,50. Es stellte sich dann allerdings heraus dass diese "Portion" aus einer einzigen Samosa besteht. Dieser Preis ist meiner Meinung nach sehr überteuert. Als Hauptspeise hatte ich das Tandoori Huhn, welches zwar auf dem Photo nett aussieht, aber geschmacklich an kein einziges der vielen indischen Restaurants welche ich im Lauf der Jahre besucht habe auch nur annähernd herankommt. Wahrscheinlich kommt das daher, dass in diesem Restaurant offenbar nicht indisch gekocht wird, sondern es wohl eher Sri Lankische Küche ist. Zu meinem Hauptgericht wollte ich ein Zwiebel-Naan-Fladenbrot bestellen, welches auf der Karte steht. Man teilte mir mit, dass es leider kein Zwiebel-Naan gäbe. Ok, es kann ja mal vorkommen dass einem die Zwiebeln ausgehen, so bestellte bestellte ich eben das "normale" Naan. Zu meiner Überraschung war dann jedoch mein Tandoori-Huhn-Teller voll mit Zwiebeln ! Wieso sagten sie mir dann sie könnten kein Zwiebel-Naan machen ? Das Naan welches man mir dann brachte, war ein MINI-NAAN von ca 10cm Durchmesser, das absolut kleinste das ich während meinen langjährigen Erfahrungen in indischen Restaurants je serviert bekommen habe, also so ein kleines Naan wie in diesem Restaurant gibt es wahrscheinlich nirgendwo ! Hinzu kommt dass dieses Naan geschmacklich und von der Konsistenz her überhaupt nicht gut war, ich konnte es nicht fertig essen. Eine Samosa, ein Tandoori-Chicken, ein vegetarisches Menu, ein winziges Naan-Brot, ein Wasser, 3dl Bier und 5dl Primitivo haben CHF 94.00 gekostet. Ich empfinde dies als sehr teuer für was geboten wurde und war dementsprechend mit dem Preis_Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht zufrieden. Der Service war zwar freundlich, aber eben auch gastronomisch konnte mich das Samawat nicht überzeugen, und schon gar...

Ich war jahrelang Gast im Samawath. Leider sind überall Kameras, mit denen die Angestellten permanent überwacht werden. Die Angestellten wechseln deshalb sehr oft, haben sehr schnell genug von ihrem Chef. Auch darf das Personal nicht mit der Kundschaft reden. Wenn der Chef ein Gespräch beobachtet, pfeift er seine Angestellten sofort zurück.

Vor ca. 1Jahr sass ich mit einer Freundin draussen. Da kamen 2 junge Rucksacktouristinnen aus Basel vorbei und fragten die Serviceangestellte, ob sie denn kurz auf die Toilette gehen dürften. Sie verneinte und erklärte, dieser Betrieb sei schliesslich kein öffentliches Klo. Ich fand dies zuviel des Guten. Schliesslich stand ich auf und begleitete die jungen Frauen in den 1. Stock, wo ich ihnen den Weg zur Toilette zeigte. Unterdessen hatte mich die Serviceangestellte bei ihrem Chef für meine Aktion denunziiert. Als ich wieder an meinem Platz sass, kam der Chef zu mir und kritisierte mich vor allen Gästen für mein Fehlverhalten. Mein Angebot, ihm 5 Fr. Trinkgeld für die Benutzung des Klos zu übergeben, brachte ihn auch nicht aus seiner Rage.

Der Umgang im Samawat liess leider immer zu wünschen übrig. Wenig Essen zu völlig überteuerten Preisen brachten mich schließlich zum Entschluss, dieses Restaurant nicht mehr zu frequentieren. Eigentlich schade, denn die Lokalität wäre sehr gemütlich. Bei einem Wirtewechsel allerdings würde ich wieder...

Ich war mit einer Kollegin an einem Montagabend um 18.30 Uhr im Samawat in Biel. Schon bei unserer Ankunft war das Personal total unmotiviert und behauptete wir hätten nicht reserviert, obwohl ich dies am Morgen tat. Obwohl das Lokal noch viel Platz hatte, wurden wir einfach stehen gelassen und mussten fragen, ob wir uns trotzdem an einen Platz setzen dürfen. Dieser wurde uns dann total unmotiviert zugewiesen. Wir bestellten eine Vorspeise und einen Hauptgang, welche uns von der immer noch recht unmotivierten Bedienung relativ schnell serviert wurden. Nach dem Hauptgang wurden wir einfach ignoriert und um 21 Uhr wurde uns ohne Nachzufragen die Rechnung gebracht. Ich fragte dann, ob wir noch ein Dessert bestellen können. Darauf antwortete die Bedienung sehr unfreundlich, dass sie jetzt schliessen (laut Website ist das Samawat bis 23.30Uhr geöffnet). Wir bekamen nicht einmal mehr einen Kaffee angeboten, sondern wurden regelrecht aus dem Restaurant geschmissen. Ich werde das Samawat sicher nie wieder betreten, denn so behandelt man keine Gäste. Das Essen war...