Zum Brunne — Restaurant in Biel-Benken

Wir wollten gerade Mittagessen, als wir das Restaurant betraten und ein sehr lautes Geschrei aus der Küche hörten. Als wir besorgt in Richtung Küche blickten, kam die Servicefachkraft aus der Küche und hat sich entschuldigt. Der Chef sah uns, riss die Türe zu und das Geschrei wurde noch lauter. Sie ging nochmals in die Küche, das Geschrei nahm nochmals zu und wir überlegten uns, ob wir in ein anderes Restaurant gehen. Die Servicefachkraft kam wieder aus der Küche und teilte uns mit, dass der Chef heute nichts mehr kocht. Wir haben daraufhin das Restaurant verlassen. Wir sind über dieses Verhalten wirklich entsetzt. Einerseits dieses laute Gebrüll während dem Mittagsservice, das Verhalten gegenüber den Angestellten und zuletzt, dass er seine Gäste nicht mehr bedienen wollte. Solange sich dieses Verhalten nicht ändert, werden wir dieses Restaurant nicht mehr unterstützen und empfehlen das Restaurant auch nicht weiter. Gemäss Rezensionen ist es nicht das erste Mal, dass er sich...

Das Essen ist sehr fein, preiswert und es gibt grosse Portionen. Die Servicefachangestellte macht einen ausgezeichneten Job. Sie war äusserst freundlich. Bis dahin wäre alles 5 Sterne Wert. Nun kommt aber ein riesen ABER was alle Sterne wieder wegnimmt und zwar der Chef! Wir sassen direkt neben der Kücke und mussten mehrfach mitanhören, wie er die Servicefachangestellte dermassen laut anschreite und mehrfach kritisierte. Das Verhalten vom Chef gegenüber der Servicefachangestellten war überhaupt nicht korrekt. Wir habe das Restaurant wirklich schockiert verlassen, so etwas haben wir bisher noch nirgends erlebt, dass ein Chef so unfair mit den Angestellten umgeht! Wir wollten ihm das Feedback direkt geben, dies war jedoch gar nicht möglich. Sehr schade! Wirklich alles top, aber der Chef muss dringend etwas an seiner...

Restaurant war praktisch leer. 1 std aufs Essen gewartet. Mann hat entrecote gegessen. Es kam praktisch roh. Mein rahmschnitzel war ok. Aber ohne liebe angerichtet. Beim weisswein wollte ich Eiswürfel. Habe crasheis bekommen das aussiehte wie von dem Tiefkühler abgekratzt . Als ich nochmals Eis verlangte sagte sie ,sie hätten kein Eis mehr. Also doch von TK abgekratzt. Sowas geht gar nicht. Werden nie wieder kommen. Acg ja und das Personal zum davon rennen. Die einte versteht kein Wort und arbeitet im...