Gasthaus Degen — Restaurant in Brienzwiler

Incredibly rude staff, dismissive of my autistic siblings health concerns. They wanted to order from the kids menu and as we tried to explain why we were angrily told no. Glaring at us for what I can only assume is the fact we are tourists, as they seemed to be kind to others who spoke their language. I could understand annoyance if we were loud and disruptive but we were not. The consistent glaring made others at my table uncomfortable to the point they had to get up and leave. Also, incredibly expensive for mediocre food, I personally wouldn't recommend going here if you are a tourist and or have...

Rohe Teigwaren in den Berg-Makronen nach eineinhalb Stunden warten? Nein, danke.

Alle 3 Portionen Berg-Makronen waren mit rohen Teigwaren serviert worden, zurückgeschickt und sofort bezahlt, nur fürs Trinken und das Stroganoff, das endlich nach 75min gekommen ist und schon fertig gegessen wurde, als die rohen Berg-Makronen gekommen sind.

Die Asparagussuppe, die zusammen mit dem Stroganoff kam, hatte noch ein kleines Plastikstücken in der Suppe, was uns den Appetit noch mehr ruiniert hat.

Und mein 6-jähriger Sohn hat seine Chicken Nuggets immer noch nicht bekommen und musste weinen als wir bezahlten. Nach extrem langem warten mit grossem Hunger, tat es mir sowas von Leid. Die Serviertochter rannte noch schnell in die Küche, aber kam mit leeren Händen zurück.

Ich schreibe N I E Rezensionen, aber so eine Erfahrung hatte ich noch nie (in der Schweiz? In Ballenberg? In meiner Kindheit war ich öfters dort). Bitte alle Besuchende vorwarnen, dass die Wartezeiten fürs Essen extrem lang sind.

Das Beste war noch, der Tisch neben uns hat viel später als uns bestellt und das Essen ist bei ihnen fast sofort gekommen, d.h. bevor unsers kam. ???

Schade für Ballenberg Image, meine Kinder waren zum ersten Mal dort und sicher zum letzten Mal in dem...

The food is quite good. But they only allow outdoor sitting.

Staff generally not very friendly once I try to order extra food but calling few time only 3rd waitress attend to me. First two saw me but ignore as they were busy with something else.

The chicken nugget for kids is great! And the asparagus soup...