McDonald’s — Restaurant in Buchs (SG)

I would prefer if the person who prepared a burger for me, meanwhile regularly touching handles of different drawers, wore gloves when touchin what I am going to eat. Yes, it looks like it is only a recommendation, but the fact that the woman who cooked for me did not wear them will make me not to ever...

Produkte sind okay, ist ja schliesslich ein McDonalds, Service war zwar freundlich aber extrem chaotisch, völlig untypisch für diese Art von Lokalen. Ich hoffe, dass die Mannschaft zwischenzeitlich dazugelernt hat :-) Februar 2023: Mal wieder was im Mac geholt. Es war nichts los, trotzdem fast 15 Min Wartezeit. Ein MA mit L-Status nimmt die Bestellung entgegen und versteht kein Wort. Weder im Dialekt, noch auf Hochdeutsch... Auf dem Niveau: "Pommes-frites... Sind das Pommes??" nach diversen Fehlversuchen hat er immerhin die Rechnung tippen können. Danach Stand er ratlos herum. Eine der anderen Angestellten hat die Bestellung dann irgendwann fertig ausgeführt. Entweder habe ich einfach Pech, wenn ich mal was dort kaufe oder es gibt dort ein massives personelle Problem. Die Pommes, die während des Abenteuers schon in einer Schachtel über dem Trog der Frites standen, waren übrigens zäh und lahm....

Am Freitagabend gegen 23:30 Uhr war ich in Ihrem Geschäft, um kurz etwas für meine Familie zu holen. Direkt an der Kasse wollte ich bestellen, wurde jedoch nicht korrekt begrüsst. Erst nachdem ich mich bemerkbar machte, fragte ich nach, ob die Kasse offen sei. Die Mitarbeiterin, Frau Jasmina, reagierte sehr unhöflich und teilte mir mit, ich solle warten, da sie beschäftigt sei.

Ich musste warten, bis Frau Jasmina ihrer Kollegin auf Serbisch sagte, mich warten zu lassen, obwohl ich direkt an der Kasse stand. Als ich das mitbekam, stornierten ich meine Bestellung, was ich sehr schade finde. Ich empfinde die Kundenfreundlichkeit als sehr mangelhaft und finde es bedauerlich, dass unqualifizierte Mitarbeiter den guten Ruf Ihres Geschäftes ruinieren.

Aus diesem Grund werde ich künftig nicht mehr bei...