Enttäuschung auf ganzer Linie – leider nicht mehr zu empfehlen Wir haben das Grotto Mai Morire über viele Jahre regelmässig besucht – trotz wiederkehrender Zwischenfälle. Doch dieses Mal war der Besuch so enttäuschend, dass wir uns entschlossen haben, endgültig einen Schlussstrich zu ziehen.
Der Service war katastrophal: Der Kellner war nicht nur offensichtlich überfordert, sondern auch unhöflich und herablassend. Wir hatten den starken Eindruck, dass er uns absichtlich warten liess – was sich darin zeigte, dass Gäste, die nach uns kamen, ihre Vorspeisen bereits serviert bekamen, während wir nach 60 Minuten (!) immer noch leer ausgingen. Auf unsere Nachfrage hin gab es keine Entschuldigung, sondern nur schnippische Antworten.
Das Mass war voll, als wir nach dieser langen Wartezeit ohne ein einziges Gericht zu sehen beschlossen haben, das Lokal zu verlassen. Kein Bedauern, kein Versuch, die Situation zu retten – nichts.
Auch wenn wir es aus Gewohnheit jedes Jahr wieder versucht haben, war fast sehr oft etwas nicht in Ordnung. Der Service, um insbesondere ein Kellner, war schlichtweg eine Katastrophe, das Essen wirkt lieblos angerichtet und ist optisch keine 5 Franken wert – geschweige denn die hohen Preise, die hier verlangt werden.
Sehr schade um diesen Ort, der eigentlich so viel Potenzial hätte. Aber unter diesen Umständen können wir das Grotto Mai Morire beim besten Willen nicht mehr empfehlen. Tipp : geht woanders hin wenn Hochsaison ist. Denn dann weden die Portionen kleiner und das Personal wird restlos...
Read moreNon è la prima volta che veniamo in questo locale a mangiare, e normalmente abbiamo sempre mangiato discretamente ,normalmente ci rechiamo in questo locale a mangiare le costine che però questa volta non erano per niente buone ,troppo secche e fredde ,si capiva benissimo che erano state preparate con largo anticipo ,e questo ci può anche stare perché normalmente si fá una precottura e poi quando ce la richiesta si termina la cottura , nel nostro caso però erano troppo cotte e fredde e si capiva benissimo che erano a cottura terminata e che non era più possibile riscaldare .Peccato ,visto e considerato che comunque il prezzo non è dei più economici per delle costine.Resta comunque il fatto che non è stato sempre così, questa è la prima volta che succede su 4 volte che siamo andati ,peccato !era meglio farci attendere e non servirci subito ,così facendo si devono poi accettare anche le critite ,credo che quando si mangia bene nessuno reclama per il prezzo ,proveremo un altra volta è poi vedremo ,comunque tutto il resto direi buono ,andate a provare e poi...
Read moreNice atmosphere but the servers were very cold, and one was outright rude. I hate to leave a bad review, but this was necessary. We asked how long the preparation would take as we only had 45 minutes and they looked at us like we were aliens. From that point forward they made it a point to make our stay uncomfortable in ways that I won't...
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