Mein Mann und ich waren jetzt zum zweiten Mal im Bären essen. Das erste Mal, war das Essen in Ordnung, jedoch nicht überragend. Der Preis jedoch schon gehoben/Züricher Preise.(wo wir wirklich kein Problem mit haben, wenn alles passt) Vergangenen Donnerstag waren mein Mann und ich dann wieder dort, es waren im Außenbereich circa sechs Tische, und im Innenbereich waren ein paar Tische belegt. Es war jedoch nicht komplett gefüllt.
Wir wurden von einer jungen Frau bedient, wir hatten das Gefühl, dass sie noch in der Ausbildung ist. Sie war sehr freundlich, jedoch fehlte die Aufmerksamkeit. Ich habe den ganzen Abend darauf gewartet, dass mir noch etwas zu trinken angeboten wird, zumal mein Glas offensichtlich leer war. Ich musste nach einer Bedienung rufen, damit mein Mann etwas zu trinken bekommt.(ich war dann irgendwann genervt)
Unser Essen haben wir recht schnell bestellt Mussten aber 45 Minuten warten. Mein Mann hatte nur einen einfachen Sommersalat bestellt und ich Ricotta Tortellini. Gäste, die nach uns kamen, bekamen ihr Essen vor uns.
Irgendwann im Laufe des Abends wechselte die Bedienung Und wir wurden von einem jungen Mann bedient. Auch da hatten wir den Eindruck, dass er in der Ausbildung ist.
Wenn die beiden Servicekräfte nicht in der Ausbildung sind, brauchen Sie ganz sicher noch Unterstützung, da der Service nicht gut war. Wie gesagt beide sehr freundlich aber das reicht nicht für einen schönen Abend. Zu dem Essen, der Salat war nichts besonderes er gewöhnlich auch das Dressing war nicht spektakulär. Meine Tortellini waren für den Preis eine Katastrophe. Die Ricottafüllung schmeckte nach nichts, die Tortellini schmeckt nicht handgemacht. Die Sauce war recht Geschmacksneutral es war nicht gewürzt, nicht abgeschmeckt.
Das äußerte ich dann auch vor dem bezahlen. Ich erwarte wirklich nicht viel, aber wenn ein Gast sein Essen nicht zu Ende isst und sich beschwert, dass es nicht geschmeckt hat erwarte ich, dass die Restaurant Leitung, die anscheinend an diesem Tag vor Ort war An den Tisch kommt. Es wurde kein Dessert angeboten oder noch etwas zu trinken.
Wir werden sicher nicht mehr in den Bären kommen zum Essen, waren doch sehr enttäuscht, da es für meinen Mann und mich auch einen besonderer Abend war und dieser durch das Essen leider etwas getrübt wurde.
Jedoch kommen wir gerne am Wochenende mal für ein Cocktail vorbei oder...
Read moreIf you visit the restaurant “Bären” in Langhental (BE) in the October’s evening within next few days, you'll still have a chance to try the aromatic “borscht”, full of flavour and childhood memories.
High levels of serving, black bread with salt, fried on vegetable oil add nostalgia of childhood, when mum and grandmother cooked it with special care.
Cosy atmosphere, dimmed light, comfortable and professional care of waiters are the good species to the taste of the autumn mood.
Bohn appetite and have a...
Read moreWir haben im Bären den Escape Room der vierten Wand gespielt. Auf der Homepage stand "Sie können das Essen vor, während oder nach dem Spiel geniessen". Als wir ankamen wurden wir darüber informiert, dass wir (weil zwei Gruppen vor Ort sind) erst nach dem Spiel essen dürften. Wären wir vorgängig darüber informiert worden, wäre dies kein Problem gewesen - aber dies erst vor Ort mitzuteilen, hat unsere knurrenden Mägen doch etwas strapaziert. Uns wurde das Kartenspiel hingelegt, leider ohne eine kleinste Information oder Erklärung. Erst nach einiger Zeit haben wir dann nachgefragt, weil sich herausstellte, dass das Kartenset in einer komplett falschen Reihenfolge abgegeben wurde. Die Rätsel selber sind gut, für Escape-Room-Erfahrene relativ einfach zu lösen. Den Escape-Room in einem Hotelzimmer zu spielen war für uns etwas Neues und eine neue coole Erfahrung. Das Essen im Bären war qualitativ sehr gut und hochwertig und fürs Auge sehr schön angerichtet. Leider liess der Service definitiv zu wünschen übrig: z.B. lief die Servicefachkraft während dem Aufnehmen unserer Essensbestellung einfach weg um andere Gäste zu begrüssen (dies 2x!). Ausserdem warteten wir ab Bestellung rund 1h 10 Minuten auf unsere Vorspeise und dies nachdem es sowieso durch das Spiel schon extrem spät war und wir definitiv sehr Hunger hatten. Das Ambiente ist sehr gemütlich, allerdings die Lichtqualität für das Kartenspiel des Escape-Rooms überhaupt nicht optimal, da die Schriftgrösse auf den Karten doch relativ klein ist (und wir sind alterstechnisch anfangs der...
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