Ich habe viel Gutes über das Restaurant gehört, ich frage mich nur wieso?.. Wir (2 Personen) kamen 5 Minuten nach dem Öffnen des Lokals an, nach 5 Minuten kam die Köchin und teilte uns freundlich mit, dass die Bedienung leider noch nicht da ist. Nach 20-25 Minuten traf diese ein und kam nach einigen Minuten zu uns. Keine entschuldigung nichts.
Vorspeise und Hauptgang (Sushi) wurde bestellt. Nach ca. 15 Minuten kam die Vorspeise, nachdem wir damit fertig waren, haben sich andere Kunden neben uns gesetzt (4 Personen). Nach 30-40 weiteren Minuten haben wir das Essen immer noch nicht bekommen, die Familie neben uns bekam Ihr Essen. Wir wollten direkt aufstehen, zahlen und gehen. 2 Minuten später kam es dann. Das Sushi war sehr schlecht, der Fischgeschmack war kaum vorhanden. Der Reis kam sogar mehr hervor.
Vor dem Zahlen habe ich mich darüber beschwert. Darauf folgte nur ah oke... Das macht 112 CHF.
Hatte keine Lust auf eine Diskussion, daher haben wir den Betrag gezahlt und gingen hinaus. Nie wieder!
Ich rate dringend davon ab. Kann ja immer etwas daneben gehen, aber den Fehler nicht einmal einsehen und 0 auf eine Beschwerde eingehen ist...
Read moreSehr schlechter Service! Beim Take Away wurde unsere Bestellung (2* Box mit Nudeln Vegetarisch) vertauscht und wir erhielten 2* Box Reis mit Poulet. Als wir unsere Bestellung zurück brachten, wurden wir nebenbei gefragt, ob wir uns denn ausschliesslich vegetarisch ernähren. Dabei antwortete eine Person dass sie nicht ausschliesslich vegetarisch lebt, jedoch lieber kein Fleisch haben möchte. Das ganze resultierte darin, dass wir nur eine Box umtauschen konnten und die andere komplett falsche Bestellung bestehen blieb ohne Preisreduzierung oder entschuldigendes Verhalten. Dies ist das absolute Gegenteil von kundenfreundlichem Verhalten, vorallem da wir das Restaurant vorher mindestens einmal im Monat besuchten und...
Read moreService was really slow. And the food was ok but we waited a really long time to even be served. The sushi was good although the presentation could be better with the not so pretty end pieces which weren't holding...
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