Restaurant Shangri-La — Restaurant in Lausanne

We visited this restaurant with a 50% off voucher from the fork app. I would definitely check your bill because they first deducted 30% only and when I questioned it they changed it to 50% claiming the table text to us had the 30% and there was a mix up. The food itself was very tasty, the service however wasn’t great. First of all they did not offer tap water, only paid bottled water. Secondly the service was slow, it took ages for food to come out and when needing more drinks and the bill it took ages to see any waiters or waitresses. I will be trying other Chinese restaurants to see how...

Pour un amateur de cuisine chinoise, la qualité est vraiment incroyable, une masterclass. Un des meilleurs que j’ai pu goûter en Europe. Le canard au gingembre était parfaitement cuit, épicé et les légumes pareil. Riz cantonnais au top et pareil pour les beignets et les steamed dumplings (pas de photo je me suis jeté dessus…. PS: la sauce des dumplings qui n’est pas ordinaire, était très très bonne!!). Quand au service rien à redire, serveur au top très gentil et pro il nous as servis le thé et l’eau en carafe pas de soucis. L’attente était totalement OK sachant la qualité de la nourriture. Point un peu + épineux, le prix. Le canard est a 30 (ou like) les 4 dumplings a 12, les 2 nems a 12 aussi, le petit bol de riz cantonnais a 6… On est pas du tout en centre en ville de Lausanne, un midi, je trouve ca un peu cher comparé a la concurrence en centre… Mais la qualité de la nourriture étant exceptionnelle ainsi que le service au rendez-vous, les 5 étoiles...

Nous avions réservé dans le restaurant avec le passeport gourmand, nous sommes arrivés sur place et avons été installé sur une table toute petite dans un courant d’air. Ensuite, nous avons commandé plusieurs plats dont le canard laqué et le tataki de thon. Ils nous ont informé que le canard laqué n’était pas compris pour le passeport gourmand. Or, il n’y avait aucune précision dans celui-ci. Et on avait commandé le tataki de thon et il n’y avait apparement plus de thon. Dans les 15 minutes qui suivent, nous voyons passé un tataki de thon pour une table à côté de nous… Mon compagnon a donc demandé au serveur si on se fichait de nous et évidement nous avons eu une réponse agressive. Nous avons été très déçu du service et du manque de professionnalisme de l’établissement du fait que nous avions 50% avec le passeport gourmand. Enfin bon, heureusement que la nourriture était bonne car c’est le seul point positif que nous avons retenu de...