Le repère du Lion d'Or, Restaurant, Bar et Crêperie — Restaurant in Le Locle

Je suis déjà venue plusieurs fois et les crêpes et galettes sont vraiment délicieuses. En revanche, j'ai voulu revenir avec le passeport gourmand et là c'est une tout autre histoire: déjà il est très difficile d'avoir une table, on est sans cesse refusé pour diverses raisons (trop de monde avec le passeport gourmand, pas possible une table de deux, il faut réserver au moins 2 semaines à l'avance) bref compliqué. Lorsqu'enfin nous sommes acceptés, nous avons droit à une jolie carte "découverte" spéciale passeport gourmand avec au choix 5 galettes et 5 crêpes (je précise que c'étaient les crêpes les plus basiques qu'on puisse avoir et qui ne figurent même pas sur la carte normale). Lorsque nous demandons à voir la carte normale, on nous répond que c'est une carte découverte spécialement pour le passeport gourmand. Je demande alors si c'est précisé sur le passeport qu'il y a une carte spéciale (car j'y suis allée l'année passée avec le passeport gourmand de mon amie et nous avions la carte "normale") et j'insiste, elle me répond que non et que le restaurant à le droit de faire comme bon lui semble. Je trouve cela inadmissible; déjà qu'il est très difficile d'avoir une table dans cet établissement avec le passeport gourmand et en plus il y a un choix très limité sur des crêpes complètement basiques (alors que je sais que leur carte est bien remplie avec de délicieuses crêpes et galettes). J'ai rarement vu un établissement aussi peu commerçant et qui ne joue pas du tout le jeu. C'est bien dommage car il est certain que je n'y retournerai plus.

EDIT: pour répondre à votre commentaire: j'ai bien dit au téléphone que le passeport gourmand était au nom de mon papa mais que nous avions le même nom de famille; j'ai bien demandé si c'était ok et on m'a répondu OUI si c'est le même nom de famille!! Donc oui je trouve normal de l'accepter étant donné que cela a été convenu par téléphone (autrement il fallait me le dire tout se suite au téléphone!! cela aurait éviter des déconvenues) Et pour la carte oui c'est une erreur de votre part et nous avons pu en profiter, merci! En tout cas je trouve bien dommage cette réaction car vos crêpes sont très bonnes mais cela ne me donne pas envie...

We use to drive about an hour from Berne to get there. The Crêperie is located in the heart of the Swiss watchmaking area. When you drive there you will for example pass Tag Heuer, Jaquet Droz and many more of the big names of the Swiss watch industry.

When you arrive in the Creperie you will find yourself in a tiny bit very cosy spot. You can chose from sweet and savory crepes. I am sure you will find your preferred style. Otherwise just ask for the...

The best and cutest family owned restaurant in Le Locle. I am on a gluten free AND vegan diet and thought that I have no chance at this restaurant… I was wrong! The lovely owners understood my request immediately (even though I don’t speak French!) and prepared an amazing meal for me. They also have really cool alcohol-free cocktail options. We came back several times during our stay because we simply felt at home! I will miss this place the most...