Bakery Confectionery Café Kreyenbühl — Restaurant in Lucerne

Mittwoch den 4. Dezember um ca. 11:30 Uhr wurde ich von Frau Mitrovic Milena bedient. Eine unfreundliche Dame, zumeist an diesem Tag. Vlt hatte Sie einen schlechten Tag, war gestresst?

Nichts desto trotz, wollte ich mich mit meiner kleinen Tochter an einem ruhigen Tisch setzen. Die einzel Tische mit zwei Stühlen waren jedoch schon bedeckt, so dachte ich, die wäre für Kunden die vor Ort gerne was Essen wollten. Ich wollte nur etwas trinken. So sass ich Freundlicherweise an den grossen Tisch der nicht gedeckt war um niemanden den Platz zu stehlen. Frau Mitrovic kam schon ziemlich unmotiviert und fragte mich an erster Stelle ob ich alleine da wäre? Da sagte ich ja. Dann meinte sie ( An diesem grossen Tisch?) ..... Was für eine unfreundliche Bemerkung.. Was wollte sie damit eigentlich sagen? War das wirklich nötig sowas rauszulassen?..

Nun ja, sie sagte danach wieder, sie kämme wieder zurück , einen Moment ich werde gleich wieder bedient.

Ich schluckte das und dachte mir eben nichts mehr dabei. Als sie wieder kam, konnte ich meine Bestellung aufgeben. Jedoch war ich mit der Bestellung aufgeben noch gar nicht fertig. Sie hörte mir nicht richtig zu beziehungsweise sah mich gar nicht an und lief mit einer Bestellung die ich aufgeben konnte wieder davon.

Natürlich nicht so toll, wenn man als Kunde nicht wirklich wahrgenommen wird. Das man nicht stets immer Lächeln mag ist vollkommen in Ordnung. Aber ein offenes Ohr für eine Bestellung sollte stets vorhanden sein. Und einen Blickkontakt hatte noch niemanden geschadet. ;)

Ich bin eine Stammkundin und muss sagen, das sowas zum Glück in seltenen Fällen passiert. Vielfach sind alles sehr freundlich und zuvorkommend....

Diese Bäckerei ist ein echter Geheimtipp für alle, die Wert auf Qualität, Frische und herzlichen Service legen. Schon beim Betreten des Ladens spürt man die liebevolle Atmosphäre und die Leidenschaft fürs Bäckerhandwerk. Die Auswahl an Broten, Gebäck und süssen Spezialitäten ist beeindruckend – hier findet wirklich jeder etwas nach seinem Geschmack.

Besonders hervorzuheben ist das feuchthaltige UrDinkelbrot und die feinen Gipfeli, die jeden Morgen frisch gebacken werden. Auch der Kaffee überzeugt mit hervorragendem Aroma und lädt zum Verweilen ein – sei es für eine kurze Pause oder ein gemütliches Gespräch.

Das Team ist stets freundlich, aufmerksam und sorgt dafür, dass man sich willkommen fühlt. Man merkt sofort: Hier wird mit Herz und Hand gearbeitet.

Eine Bäckerei, wie man sie sich wünscht – authentisch, regional und einfach richtig gut. Sehr...

Only a few walking minutes from Lido camping this is the place to get your fresh croissants in the morning. Nice cafe with friendly and helpful staff. Always a good choice for an espresso or a snack while you shop the well sorted arrangement of freshly prepared sweet or savory...