Restaurant Jungfrau - Aletsch — Restaurant in Naters

Beautifully situated but potentially deadly. The hotel was informed a week prior that I had allergies and I asked them if they can cater for it. Also saying that if not that were ok and I’d organise myself, as I know it can be tricky. Turns out they served me something having fish in the curry paste, and when I asked the young dreadlocked waitress if she could check it, she rolled her eyes and walked away. Really disappointing and dangerous. I had to pay for this meal I couldn’t eat and no alternative was given or any effort made to apologise. They do not take allergies serious at all, total lack of customer service. Remember you can only check in between 15-17.00, if you’re late half an hour, you get a dressing down by the potential owner. Almost every room has a constant whirring sound, and if the flush is used in level 3, it sounds as if it were inside your room. Not a place to relax and feel comfortable but the views are grand.

Wunderschön gelegen, aber potenziell tödlich. Das Hotel wurde eine Woche zuvor darüber informiert, dass ich Allergien habe und ich fragte sie, ob sie darauf eingehen können. Ich sage auch, dass wenn nicht, es in Ordnung wäre und ich mich selbst organisieren würde, da ich weiß, dass es schwierig sein kann. Es stellte sich heraus, dass sie mir etwas mit Fisch in der Currypaste servierten, und als ich die junge Kellnerin mit Dreadlocks fragte, ob sie es überprüfen könne, verdrehte sie die Augen und ging weg, ohne zu antworten oder es zu prüfen. Wirklich enttäuschend und gefährlich. Sie nehmen Allergien überhaupt nicht Ernst, völliger Mangel an Kundenservice. Ich musste für das Essen trotzdem bezahlen, es wurde mir keine Alternative angeboten oder ein Sorry. Denken Sie daran, dass Sie nur zwischen 15 und 17 Uhr einchecken können. Wenn Sie eine halbe Stunde zu spät kommen, werden Sie vom potenziellen Besitzer angeschnauzt. Fast jeder Raum hat ein konstantes Surren, und wenn die Spülung im 3 Stock verwendet wird, hört es sich an, als ob es in Ihrem Raum wäre. Kein Ort zum Entspannen und Wohlfühlen, aber die Aussicht...

Im Juli 2022 haben meine Frau und ich unser Hochzeitsfest bei Remo im Restaurant Jungfrau-Aletsch gefeiert. Die Räumlichkeiten im gleichen Gebäude des World Nature Forums waren ideal. Bereits bei unserem ersten Gespräch haben wir uns sehr wohl gefühlt. Der Informationsaustausch und die Planung waren absolut unkompliziert und freundschaftlich. Remo bietet das ganze Hochzeits-Package an. Dies beinhaltet die gesamte Koordination mit dem WNF, der Gemeinde Naters betreffend der Polizeistunde und dem Eventveranstalter ABC-Event GmbH. Dies hat uns sehr viel Arbeit abgenommen. Der grosse und hohe Eventraum bietet alles was es für eine Hochzeit braucht. Eine sehr schöne Lichtanlage, eine Soundanlage, genügend Platz für viele Tische und Stühle, eine Bühne und Platz zum Tanzen. Das Essen konnten wir gemeinsam Aussuchen. Auch wenn wir kein Probeessen hatten, war das Essen sensationell. Wir erhielten unzählig viele Komplimente von unseren Gästen für das Essen. Alle Vegetarier und Allergiker wurden problemlos bedient. Die Bedienung war sehr freundlich, bestens gelaunt und engagiert. Alles in allem wurden alle unsere Wünsche erfüllt und es war für uns der...

Wir haben unser Hochzeitsfest, mit 96 Personen, im Restaurant Jungfrau - Aletsch gefeiert. Das Restaurant hatte alles super vorbereitet. Wir mussten nur sehr wenig selbst machen und alles wurde von den Mitarbeitern des Restaurants, die sich den ganzen Abend um uns gekümmert haben, perfekt geregelt. Wir hatten ein 4-Gänge-Menü, das sehr lecker war, mit einem Buffet als Nachtisch. Das einzige Manko beim Essen war, dass einige der Hühnchenspieße im zweiten Gang nicht ganz durchgebraten waren. Einige Gäste hatten Diätbeschränkungen, der Service wusste aber genau, um welche Personen es sich handelte und konnte sich perfekt darum kümmern. Wir hatten genug Platz, um nach dem Essen auf der Bühne und vor den Tischen zu tanzen und feiern. Die Musikanlage wurde vom DJ selbst mitgebracht, was ich empfehlen würde wenn ihr ordentlich feiern wollt. Für eine nicht all zu krasse Party reicht aber die vorhandene Infrastruktur und Anlage auch sehr gut. Es fehlt an nichts. Schlussfolgerung: Sie können diesem Lokal voll und ganz vertrauen, wir können es nur weiterempfehlen. Es war ein perfekter Abend in einer genialen Location mit...