La Péniche — Restaurant in Nidau

Achtung Restaurant ist sehr rassistisch Attention le restaurant est très raciste Ich möchte dieses Restaurant anprangern, in dem das Personal sehr rassistisch ist. Ich war mit meiner Frau dort und schon beim Eintreten bekam ich verächtliche Blicke zu spüren von den Servern.

Ich fragte, ob es möglich sei, mit meiner Frau drinnen etwas zu trinken, denn draußen sei es kalt, und ein Kellner antwortete, dass es voll sei, während drinnen viele Tische leer seien. Und dann tat er mit seiner Art zu sprechen und mit seinen Gesten alles, um mir zu sagen, dass ich dort nichts zu tun hatte!

Dann fragte ich den zweiten Kellner dasselbe, und er antwortete auch, dass es nur draußen Platz gäbe, und selbst dort zeigte er mir einen Ort, der weit weg von allen war, die uns gerne beiseite legen würden. Wir hatten keine andere Wahl, als dorthin zu gehen. Plötzlich kamen ein paar weiße Farben und ihnen wurde ein Tisch drinnen gegeben ... seltsam!!

Nachdem wir an dem uns mitgeteilten Platz Platz genommen hatten, kam kein Kellner, um uns zu bedienen, obwohl ich ihn mehrmals darum gebeten hatte. Wieder wurde das weiße Paar vor uns bedient, obwohl es viel später ankam.

Wir beschlossen schließlich zu gehen, so sehr war die Verachtung, die uns entgegengebracht wurde, unerträglich.

Obwohl ich verstehe, dass es Reservierungen geben kann, waren wir nur 2 Personen und die Tische waren leer. Sie würden sich nicht auf einmal füllen. Und wie lässt sich dieser Mangel an Seriosität in Bezug auf den Service rechtfertigen?

Wie auch immer, ich kann nur sagen, wenn Sie schwarz oder lateinamerikanisch oder zumindest nicht weiß sind, gehen Sie auf keinen Fall in dieses Restaurant. Dort wird man schlecht aufgenommen und verachtet. Ich hätte nicht gedacht, dass das im 21. Jahrhundert und insbesondere in der Schweiz noch möglich ist. Sehr enttäuscht und sehr wütend.

Français :

Attention le restaurant est très raciste

Je veux dénoncer ce restaurant où le personnel est très raciste. J'y suis allé avec ma femme, et en dès que je suis entré j'ai senti des regards méprisants de la part des serveurs.

J'ai demandé si c’était possible de boire un verre avec ma femme a l’intérieur, parce que dehors il faisait froid, et un serveur m'a répondu que c’était complet alors que beaucoup de tables étaient vide à l’intérieur. Et puis, dans sa façon de parler et ses gestes, il faisait tout pour m'indiquer que je n'avais rien à faire là!

Ensuite j’ai demandé la même chose au second serveur, et il m’a également répondu qu’il n'y a que de la place dehors et même là il m’a montré une place qui était loin de tout le monde, comme pour nous mettre à l'écart. On n'a pas eu le choix que d'y aller. Tout d’un coup, un couple de couleur de blanche sont venus et on leur a donné une table à l’intérieur... étrange!!

Une fois assis à la place qu’on nous avait indiqué, aucun serveur n'est venu nous servir, alors que je les ai sollicité à plusieurs reprises. Là encore, le couple de couleur blanche ont été servis avant nous, bien qu'arrivés bien après.

On a finalement décidé de partir tellement, tellement le mépris qui nous a été montré était insupportable.

Même si je comprends qu'il peut y avoir des réservations, nous étions 2 personnes seulement et les tables étaient vides. Elles n'allaient pas se remplir toutes en un instant. De plus, comment justifier ce manque de sérieux au niveau du service??

En tout cas, ce que je peux dire, c'est que si vous êtes noirs ou latinos, ou en tout cas pas de race blanche, n'allez surtout pas de ce restaurant. Vous y serez mal reçus et méprisés. Je ne pensais pas que c'était encore possible au 21è siècle, et surtout en Suisse. Très déçu et...

We’ve always loved the place and decided to join our families for a last meal before heading back overseas after 3 years. We know that it is not the cheapest place but expect the service to be up to the prices which unfortunately is not. The service was bad and arrogant to say the least. Not a smile, not a thanks you and when the bill came, we ask for a simple favor to separate the bill and the answer was “not my job I tipped everything we had it’s up to you to sort it out” Wawou!! Really?!! Unbelievable!! Not only we will never go back, our families who live in the region have felt the same and will take the same actions. If a restaurant claims to be great and asks for the highest prices in town, please make sure your staff if up for what you are asking for! It’s not for the money it’s for the condescending attitude towards your clients that baffled us. Disappointed again as this is the second time. It’s clearly not for us. We will spend our precious time with friends and family were we feel...

Stern 1: schöne Lage, gut erreichbar Stern 2: tolle Ambiance (erster Blick) Fehlender Stern 1: Gastfreundlichkeit Fehlender Stern 2: gelebte Ambiance Der Empfang von Gästen ist schon mal das Erst-Gefühl. Dies war bei uns so, dass die Empfangsdame, die unseren Tisch zuwies, mehr daran interessiert war, dass sie uns so rasch wie möglich platzieren konnte, denn Freude auszustrahlen. Der Kellner, der uns bediente war um einiges besser gelaunt, leider aber immer wieder abwesend. Selbst wenn er uns das Getränk in das Glas füllte, schaute er sich um. Das tat ich auch und merkte, dass ich eine andere Erwartung an dieses Lokal hatte. Die Angestellten, teils mit Nasenringen, teils mit kurzen Hosen, erwartete ich eher in einer beachbar - nicht aber im Abendservice. Da aber sowieso alles hektisch und rasch von sich ging, verlor ich sowieso bald schon die Lust am gemütlichen Sommerabend-Essen. Die stylish wirkenden Betonbänke (ohne Kissen) liessen bei mir bald den Verdacht aufkommen, dass es den Gästen nicht allzulange bequem sein soll. Mir war es jedenfalls nach einer Weile nicht mehr wohl. Lieber weiteren Gästen die Möglichkeit geben, mehr Umsatz zu machen, scheint hier der Gedanke zu sein? Ich freute mich auf ein Rindstatar nach Rezept des Hauses, das als "abgeschmeckt nach Ihrem Geschmack" angepriesen war. In meiner Fantasie sah ich das Tatar vom Kellner am Tisch zubereitet (so wie ich es in meiner Gastrozeit selber auch machte). Doch schon als der Kellner fragte: "mild oder scharf", wurde mir klar, dass ich ansonsten keine Geschmacksrichtung zu haben hatte. Das Tatar kam dann lieblos garniert, ohne Ménage und mit einer Chilischote in der Mitte eingesteckt, zusammen mit einem Brotkörbchen Toast und zwei Butterportionen. Kaum begann ich zu essen (nicht wirklich scharfes aber dennoch feines Tatar), brachte der Kellner das Brotkörbchens eines anderen, mittlerweile verlassenen Tisches mit den Worten: "Hier haben Sie noch mehr Brot". Es ist sicher genauso lieb gemeint gewesen vom Kellner, wie das "Ä Guätä" vom Nachbarstisch-Bedienen - aber von einem anderen Gast betaschtes Toast und Butterportionen die (wie lange schon?) bei 28° auf dem Tisch standen: nein Danke. Bei der Rechnungsaufgabe (Bezahlung) am Ende, schniefte der Kellner seine Nase im Sekundentakt, so dass meine Begleitung fragte: ob er ein Nastuch brauche. All diese Erfahrungen tüte ich ab in: ich hatte eine andere Vorstellung und ein Vergnügen war es mir nicht. Der Abschluss wurde dann vom Chef selber noch getoppt, indem auch er lieber lieber vertieft in die Agenda schaute, als uns zu...