Hôtel Restaurant de la Poste, St-Cergue — Restaurant in Saint-Cergue

À fuir absolument ! Nous n'avons jamais vécu une expérience aussi désastreuse dans un restaurant. L’attente était insupportable : plus de 20 minutes avant qu’on daigne nous apporter ne serait-ce que les boissons pour 4 adultes ! Le serveur ne sachant pas quel coca était " zéro " et " classique ", a demandé aux 2 personnes concernées par la commande de les goûter! Grosse blague..! Ayant gentiment rétorqué que nous ne souhaitions pas goûter il s'est vexé et d'un ton complètement ironique et impoli nous a ramené nos 2 cocas. Ils nous ont servi une pizza qui n'était pas la nôtre et cerise sur le gâteau : alors que javais commandé une pizza margarita supplément olives, et après 45 minutes d'attente ma pizza n'a pas d'olive ! Le personnel ? Une catastrophe. Non seulement ils étaient lents, mais également arrogants, impolis et totalement désintéressés par les clients. On avait presque l’impression de les déranger en demandant le service de base.

Aucune excuse pour le retard et les erreurs de leur part, aucune considération, et un mépris évident pour ceux qui osent faire des commentaires: " Vous voulez qu'on fasse quoi Madame? On a trop de monde" ou encore " Vous voulez quoi maintenant? Une nouvelle pizza avec olives?" (D'un ton ultra méprisant et arrogant!). D'ailleurs le serveur voulait nous faire payer les olives que j'ai jamais eu sur la pizza! Lorsque je lui ai fait la remarque il a à nouveau répondu dun ton sec et méprisant : " Vous navez qu'à les déduire !"

Compte de l'ironie, c'est la première fois que nous quittons un restau sans nous avoir dit au revoir ! Je ne JAMAIS VU CA! et sincèrement je vais m'arrêter là car je pourrais en dire des choses..Ce genre de comportement est inadmissible. Si vous voulez gâcher votre soirée et ressortir énervé, c’est l’endroit idéal. Sinon, passez votre chemin, vous aurez...

Absolutely disgusting. Toilets looked like this upon arrival, under the bed had weeks worth of dust and mess. The rooms are cleaned every 2 days, no breakfast or room service options. We were given 1/2 roll of toilet paper for 4 people to share, there was no one to call for more when we realised we needed more in the middle of the night. When we wanted to check out early, they kept our money and refused to refund. Stay away from this place, the owner has no...

One star for atmosphere and good service. Zero stars for food. Mediocre to not so good italian. Ordered a glass of white wine that was clearly watered down. Told the waitress as much, and was provided a glass of red with the same problem. How basic italian so be prepared so badly is a mystery. Previous visit 8 months prior was OK. Too bad food has gone from decent to bad - nicely renovated interior and attentive waitress. Hopefully a new...