Panorama-Restaurant Säntisgipfel — Restaurant in Schwende-Rüte

Wir waren nun zum zweiten Mal beim Sonntagslunch auf dem Säntis und möchten gerne unser Feedback teilen. Leider sind wir der Meinung, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz passt.

Für 65 CHF pro Person für den Lunch und rund 10 CHF für Getränke, also insgesamt etwa 75 CHF, hatten wir ehrlich gesagt mehr erwartet – sowohl bei der Qualität der Speisen als auch beim Service.

Besonders enttäuschend war die lange Wartezeit von über 30 Minuten auf unsere Getränke. Obwohl das Lunchbuffet nicht ausgebucht war, wirkte der Service ziemlich unkoordiniert. Hier wäre es schön, wenn die Abläufe flüssiger laufen könnten, damit man sich als Gast willkommen fühlt und gerne wiederkommt.

Die Speisen am Buffet waren in Ordnung, aber nichts Besonderes. Bei dem Preis hätten wir uns etwas mehr Raffinesse gewünscht.

Wir werden in Zukunft das Geld lieber...

Ich kenne das Restaurant vom Brunch und war immer begeistert. Gestern erlebte ich aber einfach nur Negatives!!! Ich war das erste Mal zum Mittagessen auf dem Gipfel. Es war Selbstbedienung und es gab ein winziges Buffet mit 3 Gerichten, wobei eines nicht verfügbar war. Die Küche kam angeblich nicht mehr nach. Wir standen eine ganze Stunde in einer Warteschlange, nur um uns am Buffet einen Teller zu essen zu holen. Eine einzige Kasse für einen derart riesigen Speisesaal. Die Sonne knallte an die eigentlich wunderschöne Fensterfront. Leider war es dahinter so derart heiss, dass uns der Schweiss nur so übers Gesicht lief. Wir baten die Dame an der Kasse, die Rollladen doch bitte etwas runterzulassen. Sie war aber so gestresst, dass sie es wohl vergass. Das Essen war ok, deshalb zwei Sterne. Der Rest, die reinste...

Die Erinnerungen an de Appenzeller Brunch vor rund 13 Jahren wahren noch so positiv dass wir uns Plätze für das Appenzeller Sonntags-Buffet reserviert haben. Leider wurden wir heute enttäuscht mit anderem Konzept und vom eher bescheidenen und unspektakulären Angebot. Qualität war ok Geschmack auch aber auch nicht mehr. Auf jedenfall ist es den Preis von CHF 81 mit Halbtax für ein Erwachsenes und CHF 56 für ein 7 und 8 jähriges Kind nicht wert. Speziell da weder Wasser noch Kaffee im Preis enthalten ist und somit die Getränke noch dazu kommen. Die musikalische Unterhaltung war nett und in guter Lautstärke. Die Bedienung war freundlich und speditiv und hat mind. einen Stern gerettet. Leider wurde zudem noch zu viel für das Ticket der Kinder berechnet was aber zurück in der Schwägalp nach meinem Einwand...