Bäckerei-Konditorei Café STUDLER — Restaurant in Seengen

Wir riefen am So um 17h an ob wir noch mit 11 Personen zum Dessert essen kommen dürfen (sind in 5‘ dort), woraufhin uns mitgeteilt wurde, dass sie aber um 18h pünktlich schliessen würden; gemeint haben sie wohl eher: kommt lieber nicht und falls ihr um 18h noch was auf dem Teller habt wird abgeräumt, so oder so. Es wäre also Zeit gewesen, einen Tisch für 11 Personen parat zu machen oder so, aber nein. Als wir kamen (es war ein heisser Sommertag) erkundigten wir uns nach Literflaschen Wasser oder Karaffen. Wir wurden komisch angeschaut, dann sie müsse abklären ob das geht etc. really? Am Ende wurden uns zwei Evian Pet Flaschen in eine Karaffe abgefüllt und auch berechnet. Dann langes hin- und her gelaufe bis uns endlich was ausgehändigt wurde.. als ich dann nachfragte, ob ich die Karaffe nochmals auffüllen dürfte (mit Hahnenwasser natürlich!) wurde wieder was von Vittel gefaselt.. woraufhin ich es dann auf dem WC am Hahn selbst aufgefüllt habe. Wir waren dann bald fertig mit Glace / Dessert essen. Dann kam einer der Ma raus um die Sonnenschirme zusammen zu legen. Dabei wurde kein Wort an uns Gäste gerichtet, nein, die Sonnenschirme wurden schweigend und rücksichtslos geschlossen so dass eines der Kinder ihn noch an den Kopf bekam. Eine Entschuldigung gabs natürlich nicht. Einfach nur unfreundlich von a bis z. Wir werden nicht mehr kommen und empfehlen es auch niemandem, da...

Wir haben vor einigen Jahren in Seon gewohnt und waren regelmäßig dort. Wir waren immer sehr zufrieden! Um so geschockter waren wir bei unserem letzten Besuch vor ca 3 Wochen. Wir waren als Familie, also 2 Erwachsene und 2 Kinder dort. Als wir rein kamen hat dies den Service nicht wirklich interessiert. Wir haben unseren reservierten Tisch ja auch selber gefunden. Nach wirklich sehr langem warten durften wir dann auch mal etwas bestellen. Der Laden war knapp zur Hälfte voll, trotzdem war das Personal überfordert. Als wir die Bedienung darauf hinwiesen, dass das Salz im Zopf vergessen wurde meinte sie nur : ich werde es weiterleiten. Na dann musste man halt Zopf essen der nach nichts schmeckte. Ich meine das kann immer passieren ist auch nichts schlimmes. Doch für 34.50 CHF pro Person hätte ich gerne einen leckeren Zopf! Das Rührei, wenn es wirklich eines war, ich kann es nicht beschreiben. Es war unterirdisch. Wir hatten alle Rührei auf dem Teller doch wir konnten es alle nicht essen. Der Brunch hat uns 104.- CHF gekostet!! Preis Leistung stimmt überhaupt nicht mehr überein. Und das Personal fördert das ganze nicht wirklich. Sehr schade, denn es war ein...

Schade, ein sehr schönes Kaffee, an einem guten Standort mit vielen Parkplätzen, dass wohl mit dieser Führung zugrunde geht.

Wir waren heute da, dass erste und wohl auch das letzte mal. Die Glasebecher waren ja gut und auch gross. Für das gibt es von mir einen Stern. Doch leider ist das Personal völlig überfordert und irgendwie hilflos. Sie laufen mit leeren Händen, an Tischen mit schmutzigen Geschirr vorbei. Die Gäste warten zulange bis sie begrüsst und vorallem bedient werden. Kein Wunder das heute während unserem Aufenthalt soviele Gäste wieder unbedient das Lokal verlassen haben. Bei so viel Personal wie da war, sollte das eigentlich nicht vorkommen.

Ich war selber einige Jahre im Service und hab so etwas noch nie erlebt. Es wäre wohl besser nicht an Löhnen zu sparen und dafür Qualifizierte Leute einstellen die etwas von ihrem Handwerk verstehen.

Da fragen sich die Leute warum schon wieder ein Lokal geschlossen wird.

Leider ist die Geschäftsleitung nicht besser als die Angestellten. Das Mail von mir wurde bis heute nicht mal beantwortet.

Da sieht man das der Kunde nicht...