Restaurant du Verger — Restaurant in Vernier

Eaten here plenty of time, servers often excellent and no problems about the meals. Server knew the menu inside and out, really fulfilled. Didn't wait long to be served, meal arrived on time. Freshly cooked meals made with high quality ingredients. You really can flavor the food quality, my sister and I were definitely extremely impressed. The meals was really good quality, could not believe how astounding the...

Je viens de sortir de ce restaurant où je prenais mon café de temps en temps et cette fois-ci, la serveuse (qui est la gérante apparemment) m’a fait un discours selon lequel il n’est pas acceptable de payer un café à 3,50 avec une carte. Soi-disant, les 10 cts de taxes lui ferait perdre son bénéfice. Quand je lui ai expliqué que la marge d’un café était de 80%, elle m’a fait remarquer: « c’est marrant comme les gens qui ne connaissent rien parlent toujours »… remarque donc déplacée, inutile et irrespectueuse après que j’ai expliqué que je gérais un tea-room dans le passé, tout en restant courtois et factuel. Apparemment, mon executive MBA ne me permettrait pas de faire ce simple calcul: 80% de bénéfices nets sur un café à 3,50 donne une marge nette de 2,80. En enlevant 10 cts, il reste une marge de 2,70. Cette personne qui donc comprend mieux le marché que moi préfère perdre 2,70 sur plusieurs ventes par année et gagner un client mécontent que perdre 10 cts sur ces mêmes ventes… Après sa condescendance, j’ai décidé de partir sans boire mon café et je lui ai laissé les 3 francs 50 pour qu’elle ne fasse pas faillite. Qu’ajouter de plus? Bravo pour votre analyse...

Nous étions 4 personnes aujourd'hui et avons déjà mangé une dizaine de fois dans cette restaurant. Le patron et la patronne sont plutôt sympas. La cuisine est bonne sans rien à dire mais leurs services et surtout le serveur d'aujourd'hui est juste détestable. On dirait que nous ne sommes pas les bienvenus. Si il n'est pas capable de faire cette métier il n'as qu'à faire autre chose. Même pas un moindre sourire même pas demandé si on avait besoin de quelque chose. Cerise sur le gâteau il passée le balai dans le restaurant pendent que nous sommes en train de manger ! Quand nous avons demandé le café avec l'addition il nous avait posé la question si on voulait des Limoncello. Nous avons répondu positivement oui 3 fois. A la fin nous recevons la facture 3x8=24.- de supplémentaire pour Limoncello alors que c'était toujours offert auparavant ! Après la réclamation on nous répond: Il fallait demander si vous aviez des Limoncello offerts. Même pas le remboursement ni la moindre excuse du serveur comme du patron lui-même. Pour nous c'est terminé cette restaurant pour toujours à cause de leurs services juste...