Typisch Thai — Restaurant in Wil (SG)

The food was very tasty and beautifully presented. Everything is made to order and fresh. My partner said the shrimp were some of the best he’s ever had.

The service was a bit slow even though there were only 5 patrons (3 parties) in the entire restaurant. It took about 15 minutes to get the check after we asked for it.

Also, oddly, all three parties were seated right next to each other, when it would have been better to spread us out, since the pandemic is still going on. Finally, the prices were pretty high: over 85CHF for two people,...

Ich habe um 17:50 angerufen und eine Bestellung für 19:00 aufgegeben. Um 19:10 rief ich nochmals an, da das Essen noch nicht da war. Um 19:15 kam das Essen dann endlich.

Bestellt wurden 2x gebratene Nudeln mit Poulet ohne Gemüse. Bekommen haben wir: Nudeln mit Ei – ohne Poulet. Und es sah einfach nur aus wie Spaghetti mit einer gelben Sauce – absolut nicht wie gebratene Thai-Nudeln. Nirgendwo stand, dass Ei enthalten ist, und niemand hat darauf hingewiesen. Das Poulet, welches je 3 CHF extra kostet, war einfach nicht dabei.

Als ich die Dame am Telefon darauf ansprach, war die Kommunikation absolut mühsam. Sie konnte weder Deutsch sprechen noch verstehen – ein klärendes Gespräch war schlicht unmöglich.

Der absolute Höhepunkt: Der Lieferjunge selbst hat uns ein anderes Thai-Restaurant empfohlen, mit den Worten, „da gibt’s sicher nicht solche Geschichten“.

Fazit: Schlechter Service, falsches...

Wir haben telefonisch bestellt. Da hiess es die bestellung werde erst ab 70.- geliefert. Auch als wir die bestellung aufgaben sagte sie dies wäre mehr als 70.- da wir den Preis vorher online nachschauten, wussten wir, dass dies nicht möglich sein kann. Und woe erwartet, gemäss eat.ch ist der mindestbestellwert bei 50.- Dazu kommt, das unsere bestellung einen wert von 54.30.- hatte. Man hat uns im Mindestbestellwert und im Preis angelogen und wollte profit machen. Wenn das nicht genug wäre, als wir nach dem vorfall online bestellen wollten da wir jedem 2 chancen geben. Wurde die Bestellung angenommen und bestätigt, doch es kam nie an. Als wir mehrmals versuchten an zu rufen um zu fragen wo die bestellung sei, wurde nicht abgenommen und einfach frühzeitig geschlossen. Das ist mal schlechter...