Allo Pizza San Sergio — Restaurant in Yverdon-les-Bains

J'attends 1h10 ma commande pour qu'au final la personne me dise qu'il ne la reçoit que mtn j'ai appelé en demandant poliment en ramenant simplement de manière factuelle que je trouverais ça normal de faire un geste commercial malgré tout, la personne agie de manière hautaine, haussant le ton, en me coupant la parole en me disant qu'il ne fera RIEN AUCUN GESTE. Il me dit de régler ça avec le site ce que j'ai déjà fait pour au final qu'ils me disent de régler ça avec lui. il est INADIMISSIBLE de traiter la clientèle de cette façon, je suis la première à penser que le client n'est pas UN ROI. Mais il y a clairement le minimum d'éducation à avoir ! que le client ne trouve pas correcte d'attendre 1h10 pour qu'on lui dise d'attendre 1h de plus pour ensuite lui dire qu'elle ne sera pas DU TOUT dédommagé pour le manque CLAIR de qualité de service. Je ne recommande JAMAIS un...

J'ai commandé des pizzas chez vous hier soir, le livreur m'a livré la mauvaise pizza, il est revenu 15 minutes plus tard la changer et me donner la mienne qui était glacé , le patron ne cest meme pas dit qu' apres tout ce temp il faudrait refaire la pizza...en plus il a ramener la pizza a l autre client que javais pre ouvert jaurais pu cracher dedans ( lol) payer 70 franc pour pas manger , plus jamais chez vous...

Nous sommes des habitués et ne pouvons que recommander très chaleureusement cette pizzéria. Tout est excellent, mais vraiment ! Une mention spéciale pour le tiramisu version normale et version spéculos 👌🏼 Irrésistible et l'un des meilleurs que nous ayons dégusté ! En plus on peut le commander en plaque pour manger à la maison :-) Les patrons sont adorables et nous donnent envie de revenir à chaque fois....