Dolce Vita — Restaurant in Zofingen

I ordered vegetarian tortellini, got some, but it had meat in it. The waiter finally brought them back to the kitchen after assuring us three times that they were vegetarian. The kitchen finally confirmed that they were not vegetarian. I said that this should not happen, but instead of apologizing properly, the waiter replied that I was certainly not without fault either. Eventually vegetarian pasta was brought, but the other people were at the end of their meal by now. No attempt was made to make any gesture before or during payment, which I would have considered appropriate given...

Wir waren zu viert zum Abendessen in Ihrem Restaurant. Die Reservation erfolgte im Voraus, absolut empfehlenswert, denn das Lokal war gut besucht.

Leider mussten wir feststellen: Ein volles Restaurant bedeutet nicht automatisch, dass auch der Service reibungslos funktioniert, sehr schade! Wir warteten sowohl auf die Vorspeisen als auch auf die Hauptgänge ungewöhnlich lange. Zweimal mussten wir beim Servicepersonal nachfragen. Das Essen war geschmacklich gut, allerdings wäre eine ansprechendere Präsentation der Speisen wünschenswert, dass Auge isst schließlich mit.

Der Service selbst wirkte unpersönlich: Wir wurden über einen kleinen Tresen bedient, anstatt dass man an den Tisch kam ein ungewöhnlicher Ablauf, der Fragen aufwirft.

Den negativen Höhepunkt erreichte der Abend beim Bezahlen. Wir wollten getrennt bezahlen, da nicht alle denselben Betrag konsumiert hatten und eine Person den Beleg geschäftlich benötigte. Die Antwort vom Chef persönlich: Eine getrennte Abrechnung sei wegen des Andrangs nicht möglich „das mache man heute nicht mehr“. Diese Aussage, vor allem in diesem Ton, war absolut unprofessionell und nicht nachvollziehbar. Eine sachliche Diskussion darüber war leider erfolglos.

Fazit: Es war unser erster, einziger und letzter Besuch in diesem Restaurant.

Tipp zum Schluss: Überlegen Sie sich bitte: Wie möchten Sie selbst in einem Restaurant...

Dolce Vota is a gem in Zofingen! The delicious penne and cappelletti were perfectly prepared with rich, authentic flavors that really impressed us. Beyond the food, the ambiance and location are fantastic, creating a cozy yet lively atmosphere right in the heart of Zofingen. It’s the perfect spot for a memorable Italian dining experience. Highly recommended for anyone in the area looking for a great meal in a...