早上~
按照點餐招牌上點了鮪魚兩個三明治和燒肉三明治及玉米濃湯
註明吐司要切邊
結果送來的是沒有切邊的鮪魚及燒肉吐司
跟店員反映沒切邊 結果店員說有切邊
我看了一下 你說的是總匯
可能是認知上的不同~
之前到美而美比較老派的早餐店明明是沒切邊 (我眼花了嗎?)
又跟店員反應 我叫的是鮪魚三明治 為啥給我鮪魚吐司?
店員又說 公司的三明治是四邊形的吐司 不是三角形的買的鮪魚三明治是三角形
到了這間新世代的早餐店給的就是四邊形的吐司
很少給店家三顆星(本來想給兩顆星)
但是 店員算是很有禮貌 店家賺錢辛苦 ...
除了出餐速度慢.等了半個多小時餐點才慢慢來 餐點標示不清楚.兒童餐明明寫的是薯餅.來的卻是薯條.如果有食材不足需更換.可以先告知.讓顧客有更換其他餐點的權利.而不是直接上了.什麼也不說.因為兒子不是會直接抱怨的個性.看到他最後怎麼還剩薯條不吃.才知道他想吃的是薯餅.原本想離開時反應的.看到店家在服務其他客人就作罷離開 玉米濃湯的味道平淡無味還很油.實在不推薦 還有感覺店家最不用心的地方是.自取的餐具.面朝上用手拿到的那方是直接入口的那邊.不是握柄處朝上.來來去去的人那麼多.不知被多少人摸過...
Read more過年期間很忙我可以理解 但詢問要等多久都只說要等喔 點了餐一個小時還沒上 每組客人等太久不想等的反應想退掉 都回 已經在鍋裡囉也不給退 然後也沒有上啊?還是等很久
事後與服務小姐反應說 如果要等超過半小時建議先告知 如果客人之後有別的行程的就不會硬要點餐還一直催促你們 小姐態度很差...
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