10/13因為家中有人過世,需要吃素,在Foodpanda上看到這家有素食小籠湯包,就下訂了,結果送來葷的小籠湯包,照片可以看到葷和素的價格不同,我打電話向老闆反應,老闆第一時間回覆因為沒有備註素食,但明明就是不同品項,然後說印出來的單子上沒有寫葷還是素,又說跟平台反應過,但他們不改,這種說法讓人覺得在推卸責任,所以我越講越生氣,聽到電話中小孩的聲音,猜測老闆應該需要扶養年幼的孩子,我也不忍太苛責,要求老闆一定要修改平台上的文字,我也從事過餐飲業,知道餐飲業的辛苦,但我認為飲食禁忌是餐飲業非常重要非常需要注意的事情,今天看了平台上已經修改好了品項的備註,老闆願意改正錯誤的精神,所以給三顆星,扣兩顆星是因為飲食禁忌是很嚴重的事情,而我也真的在不能吃葷的時候吃到了,所以需要扣星,期盼老闆在這個方面未來一定...
Read more10點前打電話訂餐,12點半都還沒到,也提前告知到達時間,卻還拖單。嚴重影響休息時間!餐點送來都還有灑出來!
我第一通是打電話去,請問送到哪裡了?大約12:10分左右。 第二通是等不到你們的回覆,才又打一次。 好有三通也是等不到回覆才打過去的! 從頭到尾都沒有回過我電話,就你們打給我會轉接,別人都打不通? 你們只說會遲了一點點,你們的一點點是整個半點? 所以問題都是客人的問題。 不用在那邊我什麼我前面評論過多少店家,多少店家也跟你們沒關係!前面5星的店家,很多的!但你們實在給不出來…. 遲到也沒有半句抱歉的意思。 以後不送我們的單,也沒差了。東西料少又貴!也不會...
Read more小籠湯包皮薄肉餡會噴汁 內餡完全不會像有些店家有豬肉腥味 現包現蒸現場還能看到老闆的真功夫(老闆聽說好像是鼎泰豐待十年的師傅)連平常不敢吃蔥的小孩也大口大口吃的好開心 已經回訪很多次了!! 蝦仁絲瓜是我最喜歡的餐點 咬下去直接吃到絲瓜跟蝦子的鮮甜 跟公司常常午餐會叫他們的外送 同事也都說很好吃 菜單裡面真的沒有一個地雷 鴨血臭豆腐也很讚 連不愛吃臭豆腐的我覺得這個味道真的讓人好喜歡 重點便宜又好吃 可惜店家生意太好 好像只有老闆一個人在包 有時候太晚會吃不到 建議電話先訂店家會告知什麼時候取餐...
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