Louisa Coffee 路易莎咖啡(草屯中正門市) — Restaurant in Caotun Township

咖啡廳現在大多數都是給人讀書、辦公，低消也就一杯咖啡也並未規定用餐時間，我們並不是沒有要消費，規定就是「低消一杯飲料」，我們一開始有錯在先沒錯，因為我們想說先放東西，再去外面吃個早餐，店家跟我們告知：「你們是要去外面用餐嗎？這樣子佔位置我們沒辦法經營」我們回：「這樣我們先點一杯咖啡，可以嗎？我們想說吃完回來再點咖啡」店家回：「我們這邊也有賣早餐，你們這樣出去吃東西，其他人進來沒位置坐，我們怎麼經營？」

現在重點就是：規定就是一杯咖啡，也沒有限制用餐時間，我們本來也就打算要買，並不是沒有要消費，然後再那邊鬼打牆，那你們就規定用餐時間，自然就不會有我們這樣會去你們那邊讀書的學生，自然的也會「有位置」，只是這樣做，還是咖啡廳嗎？並且我們也並不是只會單純消費一杯飲料。那如果你們怕沒位置讓其他客人坐，為什麼你們只規定：「低消一杯咖啡，並且沒有用餐時間」這個用意不就是讓消費者能坐下來，做自己的事情。 他們的意思就很像雖然低消一杯咖啡，但店家要你一定要點他們的早餐，不點餐點就不行坐。那你們就規定要點套餐啊，規定用餐時間啊。 規則講清楚啊，到底是規定「低消一杯飲料嗎？」

我本來真的很喜歡去你們咖啡廳，也很喜歡喝你們的東西，也喜歡吃你們的提拉米蘇，但現在搞成這樣，不就改變了咖啡廳的意義了？那你為什麼不要去開什麼餐館就好？

然後在那邊說：請你們理解我們的想法，我們理解，但規定就是這樣，我們也沒有違反規定，規矩說清楚，我們也不是買早餐進去吃，為什麼一定要吃你們的早餐？

真的不懂

回覆店家：請問你們店家哪裡有寫說不行佔位？ 外面的板子寫低消一飲或一食。 後來板子才新增「禁止佔位」 這樣叫有事先公告？

在未公告禁止佔位的情況下，如果人很多我們佔位置，我們自己也會覺得不妥，但我們去的時候位置大概只有坐3成，並且一開始「規定」也只有低消一杯飲料或...

有先告知要等30分鐘，但是最後等了一小時。飲料做好有先讓我拿（自己下樓拿），但是餐點做好放櫃檯放半天，我問了做好了沒，店員回答還沒。我有點一個蛋糕，他們後來發現時去拿蛋糕出來才叫號。結果最後叫號的時候，就給我放在櫃檯上那些放10幾分鐘，都涼掉的了的三明治跟米漢堡（之前做好丟那邊不知道丟多久）。

我能體諒剛開幕後的慌亂，但是我拿到餐點之前，已經沒有幾個在等，明明我點的時候後面也是一堆訂單，結果大家都拿得差不多了，還是把我們的晾著的，問了也不知道哪一個是誰的？這才是當時讓我相當不滿的原因。

如果以後我再去，...

去櫃檯的時候店員看起來很忙 跟我說桌上有QR...