感受極差 並非在餐點上的感受 而是在侯位及出餐 我想並非只有我這組客人有這些感受
在“非巔峰”用餐時段去用餐 已在用餐的客人其實不多 但員工只有安排三個要服務、做餐、出餐 實在是太少了
光是進去侯位 員工先是打預防針說要等候 客人覺得沒差就要求在外面等候帶位 這一等就半小時過去了 就一直癡癡的等候也不願讓客人自己進去入住 只是堅口說著還沒整理 但裡面桌子連使用過都沒有
再來點餐 人都站在櫃檯前卻一直不上前服務 也是一昧的說等一下 這一等也10幾分鐘過去了 等到不耐煩要求來點餐 還是在說等一下
再來出餐 餐點一直製作放在吧台上5~10分鐘 就是沒人要出來送餐 當送到客人面前也都冷了 一樣餐點到了之後都吃完了 都還等不到下一道餐點附餐或飲料 等到不耐煩想退餐卻也不讓退費 堅口說餐點已經在製作中不行退 但實際上根本連開始製作都還沒 一等20分鐘又過去了
在非巔峰時段店內客不多的狀況下 光是想要簡單用個餐等候 就花了快兩個小時 那請問用餐巔峰時間誰還敢來?
人力上根本不行 然而員工卻只是一昧的瞎忙 根...
Read more本來想著在偌大的賣場裡,尋得一處靈魂的庇護所,用一盤義大利麵安撫我逛街後疲憊的身心。麵剛上桌,香氣繚繞,我正準備拿起叉子,眼角餘光卻瞥見一抹不該屬於此處的、油亮的、深褐色的流光。 定睛一看,那不是普通的生物,那是小強界的閃電波特,六隻腳彷彿裝了渦輪增壓,以迅雷不及掩耳的速度,在牆壁上進行一場華麗的F1方程式賽車。它的觸鬚高傲地顫動,像是在對我的奶油培根麵宣告它的主權。 那一瞬間,我彷彿聽見了盤子裡每一根麵條的尖叫,濃郁的奶香瞬間變成了下水道的陳年腐臭。我嘴裡原本對美食的期待,頃刻間化為鐵鏽與塵土的噁心感。我與那隻六腳的食客對視了零點五秒,在那短暫的時光裡,我彷彿看盡了牠們一族的興衰與繁衍。牠似乎在對我說:「少年,這盤麵,你一口都別想動。」 食慾?早就跟著那道褐色的閃電一起私奔了。結帳時我面無表情,深怕一張嘴,不是說話,而是發出「嘶嘶」的聲音。 這頓飯讓我對生命有了新的體悟,也對這間店的衛生標準有了「深刻」的認識。只能說,餐點附贈的「驚...
Read more我常常吃nu,因為nu非常好吃😋,但得看店家,第一次在家樂福裡面的nu吃飯,然後非常不開心。
進去消費,沒人帶位,原以為是自己找位置坐就好,結果櫃檯人員開口說要等他們帶位,結果一等就是15-20分鐘==重點是裡面只有一組客人在用餐而已欸…….,後來我們進餐吃飯,(我們算是第二組客人),結果你們員工其中一位年輕妹妹一直在跟坐在角落的(朋友或是員工聊天),我猜估計就是休息時間坐在店家休息聊天那種! 結果餐出的非常慢,慢到我的焗烤都吃光光了,飲料竟然還沒上,還要提醒說可不可以先上飲料了?? 我要講的重點是,是前面第一組客人很生氣的跟員工講說要上飲料,我聽到我也跟他說要上飲料,店家才送上我們買的飲料!
第一次吃nu,飲料是最後吃飽才上的! 然後我是兩個月前消費的~你們應該早忘了吧!9/11
然後底下留言,我有看見第一組客人也有留言,而我們是第二組客人!你的回覆說什麼假日人潮多,一開始不過就我們兩組客人而已,應該說是你們員工...
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