御爐香豆花(總店) — Restaurant in Kaohsiung

如果有負🌟，我一定會評，連一顆星我都不想給。 很久沒回高雄，剛好今天突然女子月來，想喝熱熱紅豆湯，店員一開始說沒有了，然後老闆娘說還有，買了兩杯，拿到手提袋時覺得奇怪怎麼涼涼的，心想應該是袋子涼而已，回到家才不到15分以內立馬享用時，傻眼，竟然是涼的，連我媽都拿去微波，打電話投訴時， 老闆娘說：因為我放冰的在一起？？？ 我說：我買的兩杯都是熱的 老闆娘又找藉口說：我放太久經過時間太久享用 我說：老闆娘，我是剛剛才和你買不到15分，這時間完全變涼可能嗎？ 老闆娘又在辯解：因為我們紅豆是煮好的涼的，紅豆湯是熱的，涼的紅豆放在紅豆湯會溫（真的很會辯） 我說：這已經不是溫的是涼的，我們買過這麼多次第一次遇到這樣 老闆娘沒理由辯解說：是因為已經賣完剩下這兩杯，所以變涼

辯解那麼多沒理由時才和我們說實話，重點我覺得完全不是實話，紅豆少到我數的出來，難怪一開始店員說紅豆湯沒有 我也不想辯解，...

身為小港二苓地區的在地老店，我們原本也是死忠的支持客戶！吃豆花第一個都是想到御爐香，餐點好吃價格也ok！品質也不錯，但這個冬天讓我決定要退粉了！首先先說一下，上個星期去買燒仙草，店員有告知已經沒其他配料了，然後結帳時還是一杯賣55元。我稍微反應一下，完全沒配料這至少也便宜一點吧！但我想說還是算了，店家自己有自己的打算。再來就前天（1/10）去買燒仙草，一杯55元，今天買（1/12）變成一杯60元！如果是過了這個冬季再漲價，個人覺得還挺合理的！但這個冬季都還沒過就漲價，那就有誠信的問題，老店家其實不用這麼搞！再來是今晚這杯漲價後的燒仙草，湯圓裡竟然有塑膠片⋯⋯⋯⋯！綜合上述條件，感謝您讓...

一直以來都很愛他們家的雪花冰（五甲店）跟三色布丁及葉綠素豆花系列，但今天訂購的時候有備註說三色布丁「不用巧克力糖水謝謝！」，送到的時候發現不僅巧克力口味的糖水去掉了，連巧克力口味的布丁也被換成雞蛋口味🥹致電詢問是不是沒了，店家回覆說備註只有跳出前五個字才這樣做並致歉… 事後越想越不對🤔要是只有看到「不用巧克力」，應該只會去掉布丁而已，那怎麼會連糖水都一併去掉呢？？看錯或做錯都沒關係，但我覺得硬拗系統問題這部分會讓客人覺得感受很差… ———更——— 想說隔三個月再給一次機會現場買看看好了，然後就獲得一杯感覺巧克力口味滯銷所以放特別多的布丁，還附贈黑色漂浮點點…打開翻看花生更精彩了🙂總店...