2025年評論:2022年的服務員在我留言沒多久後就離職了,並且再也沒有回來此店就業。 剩下的服務員態度都非常好,服務態度滿分
算是常客,吃很多年了,晚餐不知道要吃什麼的時候就會來吃這家,幾乎每週都至少來一次。
出餐品質最近不太穩
牛肉品質最近有時好時壞的趨勢,以前品質更穩一些 牛肉最近有一次出的部位,整盤都有筋,太噁了!根本吃不下⋯⋯ (附圖圖1是和牛,和牛品質OK
圖2是品質較差的牛肉,有時候此品項很不錯,但最近來品質不穩,圖片中還吃過這盤疑似凍傷的牛肉,送來的時候有一部分就黑黑的了,凍傷或有筋的話口感真的非常糟糕!!)
最近來吃10次遇到3次品質不佳,有筋或凍傷等
火鍋附的葉子,這兩個月來居然遇到兩次有蟲,以前不曾遇過。 不過反映後店員有拿回去洗乾淨再端出來。(服務態度其實蠻好的)
火鍋湯底口味有時候會比較清淡,有時候又正常,因為吃蠻多次了可以感受得出些微差異。吃到清淡口味時,就很難過。通常清淡口味就會伴隨著肉盤的肉不整齊。肉盤的肉如果是整齊的,那次的湯底也會比較濃郁,個人猜測是因為客人較多,服務員比較忙,才會有這些擺盤/口味的差異。
仙草茶之前都苦苦的,這週去吃居然變得很甜。
但上述問題我都可以接受,並不影響我多次回訪。
我認為最大的問題是:奶酪今年都沒看到了!! 只剩下我不喜歡的仙草凍、草莓凍、咖啡凍
我只喜歡吃奶酪⋯⋯ 唯一好吃的甜點要沒了嗎?
——— 2022年評論:中午的老阿姨服務員(也就是全時段負責結帳的那位)態度非常的差 晚班的年輕女服務員態度就很好
我看了其他評論大家都說中午的服務員態度真的很差 有誇獎服務員態度的都是晚上來的
本來要推薦其他朋友們來聚會吃飯都不想推薦了 餐點環境和大部分的服務員都不錯 但中午的結帳老服務員態度差到不想推薦 老服務員不僅服務態度不好,在櫃檯那邊碗筷還用摔的,一次摔非常多碗筷聲音超級大 (杯子還有一股沒洗乾淨的怪味 2025更:現在杯子碗筷都很乾淨,沒有異味,很棒)
晚班的年輕服務員就動作輕柔還會說謝謝
中午那個還會把客人東西踢走說「擋到」 從頭到尾的服務沒有說過一次「謝謝」,服務都非常不情願,好像客人犯了什麼滔天大錯一樣,根本不敢叫她服務
所以這就是為什麼中午客人那麼少,傻子才要中午去給她服務 或許這是她的戰略,把所有中午時段的客人氣走這樣她就可以領薪水不用做事,變...
Read more久未到訪,是有沒有糟糕到這種程度啊!店長、經理…等等一干管理人員是否該出來解釋一下? 一、用餐期間都沒法好好放鬆聊天一下,除了送餐一直打擾、送錯之外,還得經歷至少四次““震撼教育””:有打翻托盤的聲音、重擺餐具的聲音、疑似打破玻璃杯的聲音……現在連用餐都不能輕鬆了!! 二、點餐完成後不是就該附上點餐單,以便服務人員核對送餐?結果沒有出單和帳夾,不但服務人員搞不清楚送餐是否正確,一直詢問我們有沒有點什麼什麼餐,請問是在Hello嗎? 三、承上,九點多了,服務人員來表示為了配合家樂福的營業時間,能否先行結帳,我們當然沒問題,但問題是““帳單呢??””,桌上沒有!地上沒有!跑去收銀台還搞了十幾分鐘沒回來,若我們不主動去收銀台問問情況,是怎樣!!你們想請客讓我們吃霸王餐嗎??!! 四、用餐期間,曾有兩位服務人員來主動詢問是否需要收拾桌面,但僅僅只是問問而已,同桌一共六人有五份套餐,是一套都沒收,我們還兩次主動請服務人員來收,卻只收了三套,我們自己主動收拾了兩套,後來實在受不了了,我們自己端著托盤和餐具去工作車,經過身邊兩手空空的服務生沒人來接手,沒人道謝,更沒人理會,請問結帳的一成服務費是收什麼意思??? 五、因為無法訂位,所以兩位同行友人先到場排補位,且先行點餐了,隨後不到三分鐘,所有人員到齊且完成點餐,但是,最早上餐的兩位友人,飲料卻一催再催而沒上餐,直到上述第三點,來詢問提前結帳時表示我們還有兩份飲料沒來,才慌忙補上,可是我們的甜點呢??!!沒主動反映或詢問,就當做沒這回事了,生意不是這樣作的吧! 六、餐點設計搭配問題頗大,尤其是附湯,上餐時特別提醒““要煮熟再喝喔!!””,請問,若我今天想在吃主菜前先喝湯,該怎麼辦!!直接附上煮熟的湯品不好嗎??再者,小鍋下面的燃料僅夠把湯汁加熱到接近滾沸就滅了,請問如何將生的高麗菜葉完全煮熟??靠悶的,還是打算讓客人吃脆的!! 以上,總公司...
Read moreVisiting Taiwan? Ohh Yes, I can see that you're having the Japanese, Korean, perhaps Thai or Indian foods! Well, why don't you try our traditional home-cooked dishes? Higley recommend EZKON, comfortable environment and excellent services, diversity menu from traditional TW home-cooked to Asian Fusion, most importantly the food here are absolutely deliciou!😋😋😋and and the price? absolutely not hurting your wallet 😃 it's a lots of ✔✔✔
在這裡用餐多次了,也觀察很久才決定寫評價,每次的服務都是五星,菜色品質也都一直保持高標,真心又實在給你們⭐⭐⭐⭐⭐ 很推薦紅燒鱸魚,芹香高麗菜,蔥爆牛肉,真的要試試。 另外值得一提的是附餐的蛋糕。。。wow,絕對不是瞎呼嚨,是實實在在的 Patisserie...
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