De Yi Seafood Restaurant — Restaurant in Linbian

Really nice restaurant, we stopped and had oysters, lovers tears and fish which were all very good. The staff helped with the picks and the place was clean and well managed. It was also very...

這次除夕夜的用餐經驗令人非常失望，雖然店家最後退還了3000元龍蝦費用並免除了飲料費，但整個過程的混亂、漏菜與服務態度實在無法接受。

訂位混亂 我們訂了兩桌8000元合菜，但到場後發現餐廳爆滿，現場混亂。櫃檯人員還說「很久沒有生意這麼好了」，卻完全忽視訂位顧客的優先權，結果我們成了最晚上菜的幾桌，等了將近50分鐘才開始出餐。

服務問題 入座後多次提醒可以上菜，但員工態度敷衍，甚至反問「你們有說可以上菜嗎？」當核對菜單發現漏了龍蝦時，服務員草率地說「剩甜點了」，直到我們堅持要求才發現確實漏菜。尤其有位服務員，態度冷漠，還擺臉色，讓人感到非常不尊重。

龍蝦事件 我們因拖延過久選擇放棄補上的龍蝦，卻又被廚房強行端上來，還說「不然幫你們打包」。如果不是我們態度強硬要求退回，恐怕只能被迫打包帶回。這樣的處理方式令人無奈。

總結與建議： 整體用餐體驗極為糟糕，從訂位混亂到服務態度不佳，再到菜品漏單，完全不符合節日期間應有的服務水平。希望店家能改善以下幾點： 提升服務員基本應對能力，杜絕敷衍與擺臉色。 改善廚房與服務的溝通流程，避免漏單或錯單問題。

我們花錢消費，是為了享受服務而不是忍受不愉快。希望店家能認真檢討，避免其他顧客遇到同樣的情況。

看你們的評論內文，漏單是很常見的一星評論，看來你們一直都沒有再改善流程......😞

另外，除夕夜...

The owner of this place is so nice to talk with. The food is delicious and this place is located along the high way down there at Lin pien shien Ping tung going down to...