Food taste bad, staffes service depend on their moods or who you talking to. Below the standard of international fastfood chain. A lot of people bring their own food&drink for a little party upstair that might found annoying,loud and dirty most...
Read morefood up to the standards. The salad amount is a bit not enough. Hope that there's a choice of bigger bowel. Counter boy is friendly and helpful. Music is not working that morning. Thank you for the delicious...
Read more蔥油脆雞飯捲超級雷 雞肉不脆 而且跟本就縮進去 廣告真的騙很大 皮也不好吃 該Q的地方軟 該脆的地方硬 真的很失敗 重點是裡面「沒有飯!」。 我一直吃一直吃 想說飯應該在最底下 結果整隻吃完都沒有飯 我後來跟店員反映後 他還問我說「有沒有照片?」 接著他說他可以在免費給我一份 但是我說我吃不下了 畢竟就算加了飯 脆雞和捲餅還是很難吃。 除了餐點真的不好吃之外 我覺得員工訓練可能還是需要加強 畢竟我都跟你反映了 你的第一個回答是問我有沒有照片 這讓我覺得不是很恰當 畢竟很少很少會有人奧客到去騙你沒有飯 然後跟你再凹一份餐點 其實最好的做法就是道歉道歉再道歉 如果可以的話就給個餐點的兌換卷之類的 因為我當下真的也吃飽了 沒辦法再吃一份。 當下會跟你們反映飯捲沒有飯這件事 最主要是覺得有點疑問 會不會是本來就沒有飯而我誤會了 結果是餐廳出餐的失誤 但你們的第一個反應是要我出示照片 我就覺得滿冒犯的 我知道店員可能無心 但是這樣問確實會讓客人感覺是來找碴的 店員態度其實還算不錯 但是我覺得是缺乏訓練 希望貴公司可以再加強員工訓練 尤其是對於客人的「客訴」 要以最高的規格做回饋 不然現在GOOGLE評論這麼方便 ...
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